近日,北京安贞医院智慧服务平台上线。只要打开微信小程序,患者将拥有一位智能“导诊助手”,功能覆盖预约挂号、院内外导航、候诊报到、预问诊交流、预约检查、药房取药,让患者看病更便捷。
在“北京安贞医院智慧服务平台”微信小程序内完成注册建卡后,“导诊助手”会引导患者前往预约挂号页面。预约挂号完成后,页面中除展示已挂号源的相关信息外,还会提供导航帮助。选择“来院导航”,就立刻进入北京安贞医院定位导航;选择“院内导航”,可根据指引到达科室门口。
患者到达相应科室所在楼层后,在诊区自助机打印导诊单,导诊单上列出了门诊收费、检验、CT、药房等服务所在地点。患者可选用导诊单及小程序等多种线上报到方式。此外,小程序特别推出了“预问诊”系统,患者可以通过跟人工智能对话,初步交流病情,相关内容会实时上传至医生工作台,形成病历初步框架,方便医生问诊。
收到检验检查单据后,患者只要打开小程序,就能自助在线预约各类检查项目。如果日程有变,还可在线变更预约日期。结束诊疗后,患者还能在线查看历次就诊病历及检验检查报告。北京安贞医院提示,有两种方式查找智慧服务平台,首先是直接搜索同名微信小程序,或者关注“北京安贞医院”微信公众号,点击下方“预约挂号”即可进入平台。
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