评论|李佳琦卖的和田玉是真还是假，不应成为罗生门

相关部门或也有必要介入调查，及时厘清其中的是是非非和销售行为的边界，不仅关乎消费者权益和涉事公司的名誉，对于整个直播带货行业的健康发展也有积极意义

李佳琦被指直播间卖假和田玉一事再起波澜。据新京报报道，7月17日早间，打假人王海发文称，针对之前举报和田玉鉴定造假一事，已收到深圳市市场监督管理局的回复，“现已调查终结，对该出具假鉴定证书的公司做出责令整改及罚款10万元，没收违法所得1000元，对相关责任人罚款3万元的行政处罚决定”。对此，李佳琦所在的公司美腕发布声明称，鸳鸯金楼和田玉项链在上播前，公司对其进行了前置合规审核，主品的《宝石鉴定证书》以及赠品的《宝石鉴定证书》均已通过审核，确认产品名称符合国家标准。

据报道，去年10月，职业打假人王海曝出李佳琦直播间卖假和田玉，以及品牌方鸳鸯金楼曾找到消费者范先生，想花5万元和解，但被拒绝。自此，关于李佳琦在直播间所出售的和田玉到底是真还是假，各方争论不休。消费者一方曾将购买的和田玉产品送检，最终检测机构答复称，项链中碳酸盐含量太高，“无法出具和田玉鉴定证书”；而品牌方鸳鸯金楼则反复强调相关产品符合标准。一时间，此事陷入“各说各有理”的困境之中。

就在公众差不多要忘掉这段“插曲”时，王海最新的发声，无疑令波澜再起。很显然，涉事鉴定公司因出具假鉴定证书被罚，固然不能将之与李佳琦卖假和田玉划等号，但相关产品的正规性和销售的规范性，难免要被打上一个更大的问号。而李佳琦方面最新的“辟谣”声明，并不足以打消这种疑问。

综合媒体的报道看，关于和田玉的鉴定，目前还存在一定的模糊空间。比如，对于和田玉的定义，存在2017年标准与2020年标准之分；再如，即便是被鉴定为“真”的和田玉产品，也可能因为关键矿物成分比例不同，而有成色和质地上的差异……但纵然承认这其中的复杂性，李佳琦及品牌方，恐也还需要拿出更多有说服力的证据来完成“自证”。

首先，李所售的和田玉到底是真还是假，仍有待更具权威性的第三方鉴定；其次，在销售过程中，李佳琦方面是否存在夸大品质、误导消费者的行为？再者，如王海所指出的，使用假鉴定证书本身也有欺诈之嫌了，是否应该给予消费者“退一赔三”？当然，这些问题仅仅是靠李佳琦方面来回应，是不够的。事已至此，相关部门或也有必要介入调查，及时厘清其中的是是非非和销售行为的边界，不仅关乎消费者权益和涉事公司的名誉，对于整个直播带货行业的健康发展也有积极意义。

同时，李佳琦这样的头部主播被“打假”，并且相关鉴定机构也被监管部门查出存在问题，这一现象也应该再次提醒消费者，像珠宝、玉石这类有一定特殊性的商品，在购买上务必得多留个心眼。比如，与之相关的一则新闻就值得注意——2019年，有媒体暗访发现，在国内某最大珠宝集散地，一张看似严谨权威的珠宝鉴定证书，没有经过任何检测就盖着钢印出世了。业内人士直言，有些珠宝鉴定就是印给消费者看的，商家要什么检验结论就印什么结论。结合这样的行业乱象，再来看李佳琦的售假风波，消费者或许可以学到一些“避坑”常识。

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