中国“宝藏小城”旅游报告：可持续发展离不开生态保护

7月4日下午，在新京报贝壳财经年会“小城镇 大市场”主题论坛上，新京报贝壳财经联合中国旅游协会休闲度假分会推出《2024中国“宝藏小城”旅游报告》。对于“宝藏小城”如何可持续发展的问题，提出了以下几点建议。

1.精准产业定位，打造IP项目，“流量”变“留量”

小城小镇应根据自身的资源、区位条件、市场环境等，进行精准的产业定位，发展特色产业，促进产业间的融合，形成有竞争力的产业链。同时改变“唯资源论”，重视全域发展思维、全产业联动，打造引客留客IP项目。

2.完善基础设施，配套产业发展

加强基础设施建设，如改善人居和交通环境，建设必要的公共服务设施，比如增设旅游专线公交，扩建停车场，确保游客便捷到达。提升旅游服务水平，加强从业人员培训，提高服务意识和专业能力，为游客提供高质量的旅游体验。

3.破除同质化，旅游消费业态“求精求新”，破解淡旺季难题

当下触发游客出游的动机越来越小、越来越多元化，旅游产品差异化、精细化将成为趋势。坚持市场导向运营与营销推广，用好科技、艺术、文创等手段，塑造新业态、新场景；深度挖掘和整合地方文化资源，创新文旅产品，提升文化内涵，避免商业化和俗套化；通过区域合作，共享资源，形成合力，提升区域文旅产业的整体竞争力，对于破解淡旺季难题具有重要参考意义。

4.注重生态保护，发展绿色低碳旅游产品

文旅产业应以生态保护为前提，发展绿色低碳的旅游产品，实现生态与经济的双赢。发展生态旅游，如自然保护区内的观鸟活动、森林徒步等，同时推广环保理念，如垃圾分类和节能减排。

5.年轻客群与中老年客群并重

小城需要保持自己的特色，深挖本地自然人文资源，不断开辟新业态，探索新玩法，以应对游客多样化的需求。年轻人消费的长期趋势是“小、慢、软”，小是小客单消费，慢是休闲化消费，软是精神化消费，小城文旅切准这些方向，便于长期锁定年轻人市场。下沉市场中的中老年人数量庞大，但其旅游需求和偏好没有得到文旅产业的充分关注和满足，小镇可开发适合中老年人的慢生活旅游项目，如养生度假、太极教学等。

6.监管和服务跟进，畅通维权渠道

旅游的“爆火”对当地经济增长具有重要意义，同时也需要加强监管和服务，防止因恶劣事件引发大面积负面影响，毁了当地旅游形象和口碑。比如，当消费者权益受到侵害时，游客可以通过12345旅游投诉电话随时进行举报投诉，当地按照接诉即办有关规定及时予以处理。净化消费环境，开展旅游市场专项整治行动，对“不合理低价游”、强迫或诱导购物、旅游景区哄抬物价、未经许可经营旅行社业务等违法违规经营行为，开展联合执法、共同打击，持续净化文化市场环境。