青年消费趋势②｜年轻人先查攻略再购买 重视评价和推荐

2024年消费流行趋势背后，藏着消费者对体验的追求，试图通过消费找到生活中的新平衡。而随着新需求、新模式、新趋势出现，也为消费市场带来了全新的机遇和挑战。

2024年6月，新京报贝壳财经发起《2024年轻人消费趋势调查》，来自全国各省份1016位35岁以下受访者参与。通过数据对比分析，发现年轻人消费习惯发生哪些变化？又是如何悄然影响市场格局？

新京报贝壳财经发布《2024中国青年消费趋势报告》以及青年消费十大趋势，揭晓这届年轻人消费如何更精细分级，青年消费力带来的新消费业态。

这届年轻消费者不仅决策理性，更注重商品必要性和耐用性，在消费前会充分调查与比较商品品质与价格，通过多个平台搜索相关信息，货比多家，提前做足功课只为找出消费“最优解”。

新京报贝壳财经调查问卷数据显示，除价格信息，在信息不断冗杂的消费市场，他人评价与推荐已成为不可忽视的决策风向标，影响年轻人的消费行为。28.05%受访者表示在购买商品时，总会投入大量精力仔细阅读其他消费者的评价和推荐，38.48%表示经常会参考其他消费者的评价和推荐。仅有5.12%从不参考，完全依照个人的判断。

“货比三家”已经不仅是老年消费者的专属行为，青年消费者在作出购买决定之前，通常会经历更复杂的比较——识别需求、搜寻信息、评估性价比、决定购买和购买后分享购物体验等步骤。在这个过程中，消费者不仅通过收集和比较各种信息来缩小认知差和信息差，自身的消费体验也会主动在社交平台分享。

青年消费者购物时越来越依赖线上信息，社交媒体内容、攻略类平台和评测类内容成为重要的信息来源，也帮助消费者在海量信息中识别出有价值的消费辅助信息。

这种趋势反映了消费者对信息透明度和可靠性的需求增加，他们希望通过查看攻略来获取更多有用的信息。此外，从市场营销的角度来看，除了传统的营销手段外，企业也可以通过提供高质量的攻略和评测内容，满足消费者的信息需求，增强品牌的信任度和影响力。

日常消费上会尽力做消费攻略和多渠道比价，提供先试后买，7天无理由退换等服务的平台更受欢迎。今年精打细算的消费者开始习惯“分散消费”，大家会多渠道比价，比如在京东购买数码产品，去1688囤消耗品，到唯品会上购买服饰鞋履。

随着“既要品质又要性价比”的消费理念深入人心，年轻消费者在购买商品时非常注重价格比较，主打“可以买贵的，但不能买贵了”。

唯品会数据显示，今年618中，消费者更青睐超低折扣的大牌服饰，在限量爆款活动中，低至百元的耐克T恤、277元的阿玛尼T恤，4折BURBERRY经典款衬衫等被消费者抢购一空。

新京报贝壳财经出品

出品人：苏曼丽

栏目统筹：张泉薇 任娇

数据分析师：董怡楠

撰写：杨一凡

设计：任婉晴