6月23日,云南香格里拉。一女子发视频称,和朋友一行4人坐车途中被司机带到景点强制消费,并对其进行辱骂威胁。6月25日,洪观新闻记者从香格里拉市交通运政管理所了解到,强迫消费属实,现已退还费用,涉事驾驶员被停班学习5天、罚款500元。
据当事人李女士发布的视频显示,她和朋友一行4人在香格里拉坐车去古城,上车后司机推荐说100元带去纳帕海、松赞林寺两个景点,中途说去景点需要每人花280元骑马进去,李女士要求下车结车费,司机拒绝并辱骂威胁,声称自己不是好惹的。后来李女士还是被带到了马场门口让买票,不买不让拿走车上的行李,最后每人花半价150买了票才让走。李女士表示,已经拨打了12345和12315投诉。
6月25日11时25分,洪观新闻记者联系到香格里拉市文化和旅游局,工作人员称相关执法部门正在调查。
随后,洪观新闻记者致电香格里拉市委宣传部,工作人员说,舆情方面的事情由网信办管理,具体情况可以去咨询网信办。
11时44分,香格里拉市委网信办工作人员回复洪观新闻记者称,此事已转给文旅局和运政管理所等相关部门处理,他们正在核查中,具体结果出来后会进行反馈。
12时,洪观新闻记者联系了香格里拉市交通运政管理所,工作人员表示,此事已经处理,的确是驾驶员强迫游客骑马消费了,6月24日,驾驶员已退还强制消费的600元钱,并向游客赔礼道歉。“该营运车辆属于农村短途客运,驾驶员有相关证件,事发后,其公司对涉事司机作出了停班学习5天、罚款500元的处罚,后续,我们会按照道路运输相关条例进行处罚,因该驾驶员是强迫游客消费,强买强卖商品,违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》,公安机关也会对他进行相应处理。”
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