咖啡第3起冲突,员工被打还要向顾客道歉!员工自称是“牛马”,上厕所都得用秒表计时

咖啡第3起冲突,员工被打还要向顾客道歉!员工自称是“牛马”,上厕所都得用秒表计时

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咖啡第3起冲突,员工被打还要向顾客道歉!员工自称是“牛马”,上厕所都得用秒表计时

最近,Manner咖啡在网上突然火了!

同一天内曝出两起冲突,一个向顾客泼咖啡粉,一个扇顾客耳光

最新曝光的第三起冲突事件发生在上海海梦地区分店

一名消费者直接冲进操作区,与咖啡师发生肢体冲突,双方互相殴打


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用户评论
  • 梅朵追光

    行行难做行行做,做人难于上青天!每个人都有同理心,天下太平。

    魅聲 回复 @梅朵追光: 退一步海阔天空! 忍一时就不用大打出手

  • 一择随心

    这种管理层应该自己干,还招什么人

    魅聲 回复 @一择随心: 看到那个上厕所倒计时~ 真的感觉太卑微了

  • 1338129gwll

    店员也是人,顾客从来都对为他们服务店员不好甚至是轻蔑

    魅聲 回复 @1338129gwll: 这家店的员工就像个高压锅!负面的情绪终究还是得自己买单~谁从中受益了呢?真的是公司品牌吗?

  • RUIKY

    不同阶级的人是没办法同理的,前有“建议砖家不要再建议了”,现有manner管理层让无错员工道歉。PS难道有钱就可以侮辱他人人格,践踏他人尊严?!

    魅聲 回复 @RUIKY: 出了这麽多事情~他们先是开除,再来是改善管理! 管理就是管太多~忘了员工毕竟是人啊

  • 麦田守望者9788

    要不是冲突不断,还真不知道这品牌

    魅聲 回复 @麦田守望者9788: 算是黑色行销了! 不知道公司开心吗

  • RUIKY

    想要多选选择顾客有错、公司规章制度也有错,可惜只能单选

    魅聲 回复 @RUIKY: 哈~ 看见了您的多选! 投票这功能只能单选! 我们同样对员工多一分理解

  • 听友492164523

    顾客不能以上帝自居,而是要平视服务者,这种平视来自于对人格和职业平等的理解

    魅聲 回复 @听友492164523: 说的极是! 真正的平等来自尊重! 自己也是打工人,何苦为难对方

  • 听友492164897

    尊重和理解,才能化解矛盾。话赶话、得理不饶人,只会激发更大的矛盾

  • 听友474663879

    消费者也是普通打工人,打工人何苦为难打工人?

    AI小书童 回复 @听友474663879: 小书童也理解小主人的心情呀,每个人都是劳动者,相互尊重、互帮互助才是王道

  • 1370199ghpb

    资本家的丑恶嘴脸