中行北京分行全面开展金融知识普及教育活动

6月以来，中国银行北京市分行全面开展2024年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动。围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚实守信文化建设等方面，中行北京分行精心策划内容，聚焦老年人、残障人士、学生群体、新市民等重点人群，开展有针对性的金融知识普及教育活动，助力提升公众金融素养，增强消费者金融风险防范意识。

中行北京分行相关业务负责人介绍，该行深入挖掘各类客户群体对金融服务的个性化需求，以不同方式、不同角度切入宣传主题。为了更好地提升传播效果，中行北京分行不断更新迭代线上宣传渠道，在表现方式、宣传内容等方面推陈出新，努力提升金融宣传趣味性，为金融知识普及教育注入新活力。活动期间，中行北京分行通过北京人民广播电台播报金融消保教育内容，为广大听众朋友了解金融消费者八项基本权利、强化法律意识、保护自身财产安全提供助力。此外，中行北京分行充分利用微信公众号、抖音、小红书等媒体平台发布金融理性消费提示，先后刊发“擦亮双眸明辨真假 远离非法金融活动”“警惕，此种出借、买卖是违法！”“私自换汇不可取”“拒绝不明转账”等通俗易懂的视频和图文内容，帮助消费者更直观地掌握相关金融知识。

营业网点是银行服务客户的窗口，也是客户与银行联系最为紧密的场所。据了解，中行北京分行依托辖内营业网点开展消保宣传工作，活动期间共投放各类宣传资料3.7万余份。走进中行营业网点，消费者权益保护专区内海报、宣传手册、宣传折页摆放有序，方便客户随时取阅。网点大堂工作人员耐心引导客户办理业务，并为客户发放宣传资料，客户可以在等候的空闲时间里了解金融知识。在浓厚的金融宣教氛围中，网点宣传主阵地作用进一步凸显。

与此同时，中行北京分行在活动期间组织辖内机构开展各类线下宣传活动共计260余次。例如，中行北京分行工作人员来到安慧里社区、积善之家养老院、密云区李各庄村等地，向社区和养老院的老年人介绍金融知识，讲解“适老化”移动应用终端使用方法，帮助老年群体减轻数字鸿沟带来的困扰。在清华大学、中国人民大学、中国地质大学等高校，中行北京分行通过开展消费者权益保护知识宣传，向在校学生讲授金融风险防范技能。此外，中行北京分行还在各大商圈或代发薪企业向新市民朋友进行金融知识普及教育，详细介绍非法金融活动的典型案例，帮助大家提高识别能力，抵制陷阱诱惑。

下一步，中行北京分行将继续发挥自身优势，打造金融宣传教育常态化阵地，全面开展金融知识教育普及活动，为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。