5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准。标准指出,退费后,网络游戏服务提供者可基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名制要求和监护人请求等情况对退费申请所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置。
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