一些90后月嫂为啥成“香饽饽”，年轻月嫂你信任吗？

1月9日，山东聊城一家家政中心开展月嫂培训，满足孕婴服务市场需求。 视觉中国供图

朱红是一名准妈妈，预产期在今年11月，她感慨道：“找个心仪的月嫂可真难，我提前半年都没约到。”

今年是龙年，“龙”在我国有着极好的寓意，不少人提前两年规划只为生一个龙宝宝，月嫂也因此变得越来越抢手。某互联网家政服务平台的数据显示，截至今年第一季度，月嫂、育儿嫂的订单量分别增长了99%和67.2%。近日，“月嫂月薪超2万元”的话题还登上了社交平台热搜榜。

50岁左右曾经被看作月嫂的“黄金年龄层”，也是月嫂刻板印象的源头。在梁帆进入这个行业之前，她也认为月嫂是文化水平较低的中年妇女聚集的工种。但在这个领域深耕3年，她发现，越来越多的90后甚至00后的年轻女性选择进入月嫂行业，其中还不乏本科毕业生。

在与多位90后月嫂以及年轻父母的交流中，中青报·中青网记者发现，月嫂相对可观的薪资、更为灵活的工作时间，对年轻人有着强烈的吸引力。在不少新一代父母看来，年轻月嫂更容易接受科学育儿观念、具备更强的学习能力、服务意识，能够适应更多样复杂的工作要求，一些女雇主更看重的是，她们之间无代沟沟通带给自己的情绪价值。

月嫂工作为何变“香”了

“虽然很辛苦，但我还是更喜欢现在的工作。”出生于2000年的月嫂王欣宇向记者分享了自己入行近1年的体验：工资是之前的3倍，而且管吃管住，自己不需要额外支付房租。

王欣宇大学学的是学前教育，毕业后的第一份工作是幼儿园老师。“我喜欢和孩子在一起，他们眼神中透露出来的纯粹，以及对我无条件的信任，让我感觉自己有使命感。”但半年后，她决定辞职当月嫂，理由很简单，她需要薪水更高的工作，攒钱买一套属于自己的房子，给足自己安全感。

“我的存款已经接近10万元了。”王欣宇高兴地说，这是之前的她想都不敢想的数字。尽管订单很多，但她不会都接，王欣宇给自己定的目标是1年接单10个月，剩下的两个月用来“读书、运动、学习英语、带父母旅游，我想探索人生更多的可能性”。

某互联网家政服务平台的数据显示，2022年月嫂月平均工资为18967元，为家政行业中平均月薪最高的人群，育儿嫂次之。《2023中国蓝领群体就业研究报告》也显示，月嫂在蓝领群体中月收入水平最高，平均为8824元，月嫂从业者对其收入水平的满意度也居前位。

梁帆是一名金牌月嫂，也是宝妈们眼中的“抢手货”。今年32岁的她已有3年多的从业经验，目前的月薪是13800元。一个月嫂好不好，从宝妈们的口口相传中就可得知，梁帆服务过的宝妈，总会把她介绍给亲戚朋友。她不依赖公司派单，仅靠客户转介绍，单子就已经多到接不过来。

“以我的高中学历来说，这是我能找到的工资相当不错的工作了。”她坦言，月嫂的工资比之前的工作高了7000元，她庆幸自己当初的选择，现在她可以给家人提供更好的生活，“我还给儿子报了几个兴趣班，希望可以慢慢挖掘他的兴趣爱好”。

灵活的工作时间也让梁帆可以更好地照顾家庭，每年寒暑假，她都预留出时间陪伴自己的两个孩子。

“每月工作26天，这是一份需要24小时待命的工作。”王欣宇说，夜里每两个小时起床查看一次宝宝情况，唤醒宝妈喂奶、拍嗝、更换尿不湿、哄睡……实际上，月嫂的工作范围包括但不仅限于拍嗝、呛奶急救等新生儿护理，协助产妇擦身、伤口护理、母乳喂养指导等产妇护理，还有抚触、被动操、排气操等早教训练，以及为产妇搭配月子餐和膳食调理。“技术含量不算特别高，但确实是个熬人的体力活儿。”

这些看起来枯燥又无聊的工作，梁帆却能从中找到个人价值。一件小事让她一直记在心里，一次，一位宝妈喃喃自语：“肚子怎么不舒服。”尽管梁帆也不确定具体是什么原因导致的，但她还是接了一句：“可能是因为产后1周，子宫还在收缩恢复。”这位宝妈立刻就不再害怕了。“这种被需要、被信任的感觉，是我在之前的工作中没有体会到的，这也鼓励着我继续丰富自己的专业知识，做一名值得信任的高素质月嫂。”梁帆说。

年轻月嫂受欢迎吗

在“年轻月嫂”相关话题的讨论中，不少网友提到一个问题：年轻女性愿意当月嫂，但是雇主愿意用吗？

当黄梦菲提出想找一位年轻月嫂时，婆婆第一个站出来反对她。她婆婆觉得，年纪大的月嫂经验才丰富。她却认为，年轻月嫂具有更好的身体素质和耐力，能够应对照顾新生儿这种长时间、高强度的工作。此外，和自己拥有共同话题和一致的育儿理念也是她很看重的一点。

在朋友的推荐下，家在江西赣州的黄梦菲花8000元聘请了一位四川成都的月嫂，“包往返机票，加起来花了不到1.2万元”。她说，赣州本地的月嫂价格更高，且年龄大多在50岁左右，“我很担心她们反应慢、精力不够，照顾不好孩子”。

“善于沟通、专业技能强、育儿经验丰富。”这位月嫂的实际能力超乎黄梦菲的预期。“她还有催乳师证，擅长乳腺疏通和护理。去外面找催乳师，一次也要200元，还不一定专业。”得益于这位育儿导师的帮助，黄梦菲轻松度过了月子期这段困难时刻。月嫂传授的育儿技巧，让她可以熟练地训练宝宝抬头、翻身、坐立等婴儿每个月龄应该掌握的技能。

除了照顾孩子，月嫂还要面临家庭理念争执。王欣宇在入户时发现，不少宝妈是由婆婆陪着，老人的观念与科学育儿理念之间，多少有相悖之处。

“孩子哭是不正常的，他一定有自己的需求。”黄梦菲一直把月嫂告诉自己的这句话记在心里。她儿子每次哭，月嫂都会帮她分析为什么哭，如何安抚，光安抚方法就教给她9种。“但我婆婆认为，孩子哭是正常的，每个孩子都会哭。”黄梦菲无奈地说。

“比如，老人通常认为要下奶就要大量食补，但从营养学的角度来看，产妇需要从清淡饮食开始循序渐进。”王欣宇说，此时，月嫂便需要扮演“家庭关系调和师”的角色，促进家庭成员之间的友好沟通。

“新手妈妈坐月子期间的情绪很不稳定，我身边不少朋友都有轻微的产后抑郁。”最让黄梦菲感动的是，自己的月嫂还是一位“心理辅导师”，她懂得倾听、注重细节，总是支持她、鼓励她，耐心倾听她在母乳喂养过程中遇到的不适感受，一起商讨对策。“如果我要生二孩，一定提前预约她的档期。”

做月嫂需要日夜颠倒、胆大心细精力够，对体力和脑力都是考验。朱红也想找一位年轻月嫂，她认为：“不是年龄大的人就能做月嫂，即便生过宝宝也不代表可以从事这个职业，这需要专业的培训以及长时间的自我学习，显然年轻月嫂有更强的学习能力。”

在社交平台上，也有不少人晒过年轻月嫂的聘用感受。一位杭州的三孩妈妈曾晒出95后月嫂做的月子餐，都是芝士肉松卷、羊肚菌虾滑、菠萝炒饭等年轻人喜欢的菜式。不少网友在她的评论区里询问这位月嫂的档期，希望邀请她来照顾自家新生儿。

还有一位网友晒出自家95后月嫂工作的照片感慨：“我知道她肯定没有金牌月嫂那么老练，但她做事麻利又不计较，价格也比金牌月嫂便宜，真的很值得。”

这位网友还分享了不少细节，比如，为了更好管理产妇营养摄入量，这名月嫂将餐食和汤水分开装，煲汤时也会去皮再煲。更理解宝妈需求、用心做事，其实也是年轻月嫂受欢迎的原因。

除了必要的从业证书、新的育儿观念，王欣宇提到，能读英语绘本、会开车、熟练使用手机生活软件等也成了许多雇主希望月嫂掌握的技能。“一些雇主在面试时甚至会问是否通过了英语四六级考试。”与老一辈月嫂相比，学习能力和学历兼备的年轻月嫂显然更具优势。

成为一名好月嫂并不容易

月嫂的高薪令不少人羡慕，但她们的薪水并不是一开始就高，而是需要时间和证书的积累。

月嫂在入职前需要自费培训以获取相应的技能证书。比如月嫂证，这是一种国家认证的职业资格证书，只有具备该证书的人才能够从事月嫂职业。考取月嫂证的费用因地区、学校、教育机构等因素而异，大约在2000元至3000元。

他们需要考取的证书还有母婴护理师证、育婴师证、催乳师证、营养师证、小儿推拿师证、产后修复师证等。很多家政服务平台或月子中心给月嫂定了星级，每个星级对应不同的标准，这些证书便是其中重要的考核要素。一般情况下，有母婴护理师证，1年以上月嫂工作经验是一星级；有母婴护理师证、育婴师证、催乳师证等3个以上证书，4年以上月嫂经验为三星级；拥有5个以上证书和8年以上月嫂经验则可以达到六星级。“薪资与星级挂钩，六星级月嫂工资大概是一星级的两倍多。”王欣宇说。

对于新手月嫂来说，从考取证书到真正上户，还需要经历一段实习过渡期。“实习的工资只有5000元左右，经过一单单的累积，薪资才会慢慢上涨。”梁帆说，在月子中心或医院实习时，新手月嫂可以接触到很多产妇，表现优秀者可能会被直接带上户。“独立接单后才能迈向高薪行列。”

想要提高星级，除了必要的工作经验积累，还要额外花时间去提升自己。通常，孩子睡觉之后，梁帆便开始学习，这次入户她带了《实用程序育儿法》《新生儿专科护理》等书籍，还观看了不少线上课程。“不是说能带娃就行，月嫂需要关注到宝宝的每个细节，每个阶段会出现什么情况以及如何处理，都需要依靠专业知识的积累进行判断。”

王欣宇最近在参加营养师课程的专业培训，希望尽快考取营养师证，可以更好地了解产妇和婴儿的营养需求和饮食搭配。

因为年轻不被信任的情况时有发生。曾经有一位同行很认可梁帆的能力，便向自己的客户推荐她，他们的第一反应是质疑，“这么年轻怎么可能做得好？”有一个客户曾拒绝过她两次。

被拒绝对未婚未育、刚入行时的王欣宇来说更普遍。“甚至被雇主大幅砍价。”但她不服，“育婴经验的积累不一定取决于年龄和生育经历，只要我不断学习专业知识并实践，那我的经验值就会随之提升”。她相信，自己一定会成为一名优秀的月嫂。

随着社会观念的改变，月嫂的职业认知也不断发生变化。“要把月嫂工作当成自己的事业来做，提高服务意识，用对待客户的心态对待宝妈。”梁帆说，很多事情都应该做得更好，比如冲奶粉这件每天都在做的小事，搅拌时，尽量不要让勺子触碰到瓶子后发出声音。月嫂应该努力让雇主通过更多的细节认可自己，并愿意向别人推荐自己。

郭芸一直以为月子餐不放盐是没味道的，但自家的95后月嫂让她完全颠覆了这种认知，“她把月子餐做得超级好吃，并且我感觉没有她不会的菜式，每天都变着花样做，让我食欲大增”。尽管如此，这位月嫂还怕无法满足郭芸的口味，并多次表示：“你只管告诉我你想吃什么，就算有我不会的，我也会照着教程尽力学会。”

“帮我洗脚，煮艾草水给我洗头，闲下来的时候还给我做面部和手部护理，手法不比美容院差。”整个月子期间，郭芸得到了无微不至的照顾，喂奶时，有伸手就能喝到的温水和支撑腰部的枕头；上下床和上厕所时，有一双可以扶着的手；出门打疫苗时，有给自己和宝宝遮阳的伞。

“要不是因为她没档期了，我还想再续两个月。”这种以宝妈为中心，积极主动、细致周到的服务意识让郭芸赞不绝口。她还记得月嫂清行李下户时，自己哭了1个小时，“就像失恋一样”。

王欣宇提到，好的月嫂性格一定要温和，哪怕个性很强也要改变自己，这样才能服务好不同的雇主、融入不同的家庭。

做好月嫂这份工作要能承受压力。《2023中国蓝领群体就业研究报告》显示，近七成月嫂表示自己承受着较大的精神压力。月嫂通常需要在客户家中提供服务，封闭私密的环境会让她们感到孤立无援，缺乏社交和情感支持。此外，因工作内容非标准化、工作边界不清晰，月嫂常常面临需要承担额外工作量的情况。

一位月嫂表示，成长为一名优秀的月嫂并不容易。很多时候要集育儿导师、烹饪师、家庭关系调和师、心理辅导师多重技能角色于一身，还要善于学习和实践，与时俱进掌握更专业、科学的母婴护理知识，为新生儿和产妇提供更细致、全面的服务。

“我很热爱这个职业，准备在这个行业一直做到退休。”梁帆说。当然，也有部分年轻女性并没有打算长期从事月嫂这一行，而是将其作为暂时的、过渡性的工作。王欣宇表示，未来，自己想往海外住家生活教师的方向发展，这也是自己正苦练英语的原因。

中国青年报