淘宝客服回应免单bug ：是不是bug不重要，所有免单都有效

6日中午12点，大批用户集中收到淘宝免单短信，疑似淘宝bug。根据网友反馈，被免订单为当天下单，没有任何其他操作，账户里确实也收到了免单红包。有网友担心红包是否会被追回，淘宝客服对此回应称，确实有答题免单活动，但为什么没答题就免单了还在了解情况。但可以肯定的是，无论是否是bug，已发出的红包淘宝都有效，“想花都可以花”。