中关村声音|蚂蚁集团何征宇：大模型需可靠经济易用才能人人可得

4月27日，中关村论坛迎来“人工智能主题日”，在“未来人工智能先锋论坛”上，蚂蚁集团首席技术官何征宇表示，大模型出现还只是AI新世界的一个小火花，只有融入千行百业创新应用，才是百花齐放之时。从智能涌现到应用涌现，实现人人可得，AI亟须解决“可靠性、经济性、易用性”三大核心问题。

在何征宇看来，克服产业应用的“可信”挑战，是AI带来产业变革、实现人人可得的首要前提。

他认为，以大模型为主的AI系统存在着“AI幻觉”“不可解释”等诸多问题，实现与人类价值观的超级对齐是确保AI可靠可信的必由之路。然而，人类很难对其行为的每一步进行控制和对齐，需要在技术层面实现“AI监督AI”。

其次，“经济性”决定了大模型应用能否真正走进千家万户，进而成为新质生产力，改变人类生产、生活甚至思维方式。

何征宇认为，大模型应用部署不光面临着安全可靠的挑战，还面临着算力、成本、可控等关键问题。生成式人工智能的井喷式发展，拉动了智能算力需求暴涨，但也带来“一卡难求”与智算硬件利用率低的供需失衡、高昂的GPU算力成本、巨大计算硬件投入以及由此带来的能耗暴涨等问题。目前，我国从政策上高度重视算力产业绿色化发展，需要产业共同努力寻求解法，“今年五福节期间，蚂蚁集团技术团队通过压缩模型下发到本地推理计算、大小模型配合分层使用、小卡多卡并行分布式推理等举措，在推理和训练层面做多轮优化，大大降低成本以及提高GPU和CPU效能。”

此外，“易用性”同样决定了人工智能产业应用有多广。何征宇认为，目前市场上的AIGC工具对于普通人来说仍存在使用门槛，实现智能化的“傻瓜式”操作应用尤为重要。

何征宇认为，人类对于AI的期许始终是一个有利的工具，我们更需要关注其是否可靠可信、经济、好用。何征宇总结“打造人人可得的AI”的三个关键：在技术层面实现“AI监督AI”，确保安全可靠；大模型做“小”，更节能提效；实现智能化的“傻瓜式”操作，让普通人更好懂好用。他认为，人类的未来不是要被AI所取代，而是应该让人类的生活变得更好。