多地公布新闻发言人及新闻发布机构电话，这些电话都能打通吗？

4月23日，贵州省公布2024年新闻发言人名录及新闻发布工作机构电话。据公开信息显示，今年以来已经有江苏、广西等多省份公布相关信息，仅今年4月，就有海南、福建、河南等省份公布最新的新闻发言人及新闻发布工作机构电话。

新京报记者近日在不同工作时间段多次拨打了这些省份公布的部分电话，发现有的电话无法接通，有的电话响铃无人接听后转为了传真信号。

关注1：所有电话都能接通吗？

有的无人接听，有的转为传真

4月23日下午至4月24日上午，记者在不同时间拨打了广西、河南、浙江、江苏、海南、贵州等省份公布的联系电话，结果并非所有电话都能拨通并有人接听。

如河南省，在拨出的13家单位电话中，6家单位两次均无人接听，包括河南省委编办、省政府办公厅、省教育厅、省文旅厅、省卫健委、省市场监管局。有些电话在响铃持续1分钟无人接听后自动挂断。记者拨打的河南省政府办公厅的电话，响铃持续2分钟以上仍然无人接听。

4月15日，广西壮族自治区政府新闻办公布了广西壮族自治区2024年度新闻发言人名录。4月23日下午上班时间，新京报记者尝试拨打了10个部门的新闻发布工作机构电话。结果，广西农业农村厅、医疗保障局、统计局的新闻发布工作机构电话均无人接听。

4月初，海南省公布了2024年新闻发言人名录及新闻发布工作机构电话。记者随机拨打了省政府15个部门的联系电话，有7个电话无人接听，涉及省农业农村厅、省商务厅、省科学技术厅等单位。

记者随机拨打了江苏省的20家单位的联系电话，有1家单位的电话无法接通，5家单位的电话无人接听。江苏省人力资源和社会保障厅公布的电话和传真号为同一号码，电话响铃无人接听后，即传来传真信号声音。

浙江省也公布了2024年新闻发言人名录。记者在4月23日下午和24日上午不同工作时间拨打其公开的联系方式，在拨出的7家单位电话中，4家单位两次均无人接听，分别是浙江省金融监管局、省应急管理厅、省人力社保厅和省消防救援总队。

此外，记者还从刚刚公布的贵州省2024年新闻发言人及新闻发布电话中随机拨打了15家单位，省人民检察院、省农业农村厅、省文化旅游厅等单位的电话也无人接听。

关注2：这些机构能够顺利对接采访吗？

部分单位电话并非新闻发布部门，多数称可来函协调

记者发现，各地公布的新闻发布工作机构并不统一，部分单位公布的电话并非新闻发布部门。

记者拨打的河南省13家单位的电话，顺利接通的7家单位中，有的表示是办公室或宣传部门的电话，有的则表示是政策研究室的电话。广西大数据发展局的电话接通后，对方则告诉记者“这里是人事处，不负责新闻发布的事情”。记者拨打江苏省科学技术厅公布的新闻发布工作机构电话后被告知，该电话为规划处电话，而新闻工作职能在办公室，随后，该工作人员向记者提供了江苏省科学技术厅办公室的电话。

对于记者提出的采访需求，大多数机构表示可来函协调。

近日，广西强降雨致灾，记者拨打了广西水利厅公布的联系电话，接听的是该厅办公室工作人员。在得知记者希望了解情况后，表示新闻发言人“外出办公”，需要请示后再作回复。随后，该工作人员答复称，可以联系水利厅的媒体中心或者发采访函。

广西发改委接听电话的政研室工作人员表示，如有采访需求，要先给办公室发采访函，由办公室按程序办件，确定是否接受采访。

也有的新闻机构工作人员告诉记者，突发重大事故需要由他们主动发布。如记者询问河南省应急厅的工作人员——“如果突发重大事故需要及时回应，怎么联系发言人？”该工作人员表示，突发重大事故的回应一般由宣传部门负责安排。

关注3：可否申请采访新闻发言人？

多家单位表示可代为转达

2007年，《中华人民共和国政府信息公开条例》正式通过，自2008年5月1日起施行。在条例正式实施前，国务院办公厅下发了关于做好施行《中华人民共和国政府信息公开条例》准备工作的通知，通知要求，要健全政府新闻发布和新闻发言人制度，增强政府发布信息的主动性和权威性。 不过，早在2006年9月26日举行的国务院新闻办新闻发布会上，时任中央纪委常委、秘书长，全国政务公开领导小组副组长的干以胜就表示，当时国务院70个部门、31个省区市已建立新闻发布和新闻发言人制度。近年来，中央国家机关和地方新闻发言人名录都会定期发布。

不少地方已经制定了新闻发布相关办法，这些办法都会明确新闻发言人的职责，其中，受理媒体记者采访申请是新闻发言人的责任之一。比如2016年印发的《贵州省人民政府新闻发布工作办法》中明确表示，新闻发言人及工作团队应“受理媒体记者采访申请，协调安排媒体记者采访，畅通采访渠道，为媒体记者采访提供便利”。2019年实施的《云南省党务政务公开新闻发布管理实施办法》也明确，新闻发布机构和新闻发言人应当履行的职责包括“受理媒体记者采访申请，提供采访便利”。去年刚刚印发的《江西省国资委新闻发言人制度》中也提到，新闻发言人团队应“与媒体记者保持常态联系，在开展新闻发布活动时，主动邀请媒体记者参加采访，并为采访活动提供便利和服务”。

通过各省份公布新闻发布工作机构电话，能否联系到各单位的新闻发言人？有不少单位表示，如果有需要联系发言人，可代为转达。

如河南省应急厅接听电话的工作人员就告诉记者，这个号码是宣传处的电话，不能直接联系发言人，需要由宣传处报告。河南省发改委、省人社厅、省交通厅的工作人员也都表示，记者想要采访的话，联系他们就可以，如果想要采访发言人他们可帮忙转达。

浙江省教育厅公开的是新闻办电话，接通后，工作人员向记者表示，如果要进行新闻采访需要提供采访提纲，再由新闻办与发言人沟通，决定是否接受采访，这个时间大约需要1到2天。

关注4

市区县级公布的电话，有的很顺畅有的无人接

记者注意到，除了省一级外，今年以来，不少市县也公布了其党委政府部门和下级行政区的新闻发言人名录及新闻发布工作机构电话。记者4月26日又拨打了江西九江、景德镇、宜春、抚州四个市的新闻发言人电话，以及甘肃陇南、浙江温州、云南昆明等市公布的区县新闻发言人电话。

依据昆明五华区公布的2024年各部门新闻发言人名单及联系电话，4月26日下午，记者拨6家单位的电话，均很顺畅。五华区委宣传部工作人员表示，新闻发言人名单按要求已经连续公开了好几年。记者也在网上查询到了最近3年的五华区新闻发言人名单。

对于记者的采访要求，五华区文旅局、区应急管理局工作人员表示，要由区委宣传部统一安排。五华区市场监管局工作人员留下了记者的联系方式，表示将在询问负责同事后回复。五华区人民政府办公室工作人员表示这不是新闻发布工作机构电话，有采访需求可以联系秘书科，并向记者提供了秘书科电话。

但有些新闻发布工作机构的电话拨打起来就没这么顺畅了。

浙江温州市今年3月对外公布了该市2024年新闻发言人名录。4月26日下午上班时间，记者尝试联系了其中5个市有关单位和2个下辖市。其中，温州市发改委、文化广电旅游局、投资促进局、法院的电话无人接听。

近日，2024年江西省新闻发言人名单及新闻发布工作机构电话对外公布，其中包含江西省各设区市。4月26日下午上班时间，记者尝试联系九江、景德镇、宜春和抚州的新闻发言人。其中，九江、景德镇、抚州的电话无人接听。