央视网评“千人宴”成“花生毛豆宴”:商业行为不能无下限

央视网评“千人宴”成“花生毛豆宴”:商业行为不能无下限

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4月12日,海南保亭县有游客吐槽花费128元体验当地“三月三”的千人宴,结果上的全是花生毛豆,并拍摄短视频发布在网上。官方发布通报,网传情况基本属实,涉事公司将对参与活动的游客给予全额退款。

看菜单,这场千人宴包含山兰酒、烤会上树的鸡、白切六弓鹅、炸不回家的牛肉干、捞叶炒河虾、白切五脚猪、五谷丰登、苗家三色饭、白灼黄秋葵等14个菜,有荤有素,品种丰富,更何况还有民俗节目的加分,128元一位太值了。

可当游客实际吃完才发现太不值了,上的花生毛豆,所谓的大餐成了极简餐,原来满满的期望化为了泡影,游客的失望可想而知。

这算不算消费欺诈、虚假宣传?通报中认为,是组织者能力不足、管理不善的问题。恐怕还不止如此,能力不足、管理不善,是办事不力、经验不够丰富,没有主观上的恶意,而虚假宣传、消费欺诈就是个早就布好的局、早就埋好的坑了,这两者差别非常大。

其实要查明真相也很简单,细节可以告诉大家,到底是能力问题还是刻意所为?是消费欺诈,还是管理不善?如果是如通报上所说“在上菜的环节当中组织能力不足、服务不到位,导致无法正常配餐,菜品分布不均”,那原材料采购环节想必没问题,不如查一下现场到底有多少原材料,够不够支撑这么大一个规模的用餐所需,值不值128元一位的餐费。

千人宴变“千人厌”的背后,也有必要查一下不当得利的问题。如果按活动组织者发布的菜单,128元一位虽不至于亏损,但必定赚得不多,可换成花生毛豆成本才多少钱,其中的利润可想而知。

官方通报称,这场“千人宴”活动以海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司独立出资的方式举办,属于商业行为。难道商业行为就可以无下限吗?答案当然是否定的。

“三月三”是海南黎族苗族的传统节日,今年的主会场活动放在保亭进行,保亭为此准备了丰富多彩的庆祝活动。这是展示的舞台,不是牟利的工具。文化搭台,经济唱戏本没错,欣赏民俗文化活动之余购购物,买点土特产也是旅途一乐,但过于贪婪就变成拆台了。大家是冲着128元一位的实惠去的,更是冲着体验民俗文化民俗风情的目的去的,这次风波不可避免地伤害到整体形象,不可小视。

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