刚买的二手车气囊缺失?贵州俩车主怒斥:就是欺诈!更过分的是……

刚买的二手车气囊缺失?贵州俩车主怒斥:就是欺诈!更过分的是……

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贵阳的刘先生和安顺的张先生

两人先后在同一家公司购买了二手车

前段时间他们发现自己

购买的精品二手车居然是问题车

而维权之路一开始便很艰难

宝马530车主 张先生:拿去4S店保养,人家给我说我这辆车,没有气囊,主驾驶的气囊和侧囊都没有。如果真的出了事故,我车辆连气囊都弹不出来,被吓一大跳,冷汗都出来了。

奔驰E260L车主 刘先生:前段时间我准备卖车的时候,人家卖车查出来的,那上面显示的是12万3千多公里。

张先生告诉记者

他的车是一辆宝马530轿车

是2023年8月

在贵阳兴祥顺汽车服务有限公司购买的

当时商家表示这是一辆精品车

刘先生也表示

2022年12月份

看到商家发了这辆奔驰E260L的出售广告

觉得车辆符合自己的预期

而当时的里程也远远没有那么多

宝马530车主 张先生:买的这辆宝马530,当时花了34万5千元,就给我说这辆车只换过一颗车灯,还有前保险杠和塑料件。

奔驰E260L车主 刘先生:当时他给我说的是这台车就5万公里,我在现场看了就把这台车给订了,当时花了28万多买的。

发现车存在问题

两人找到了当时的汽车出售方

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司

可不仅问题没得到解决

还惹了一肚子气

宝马530车主 张先生:就给我说退车是不可能的,当时这个销售就说他自己贴钱,给我换一个气囊,但是我接受不了这种行为,我开车开了一万多公里,我有我的折损,亏1万、2万、3万我都认。

奔驰E260L车主 刘先生:协商了之后他说他赔1万块钱,说实话7万多公里,1万块钱太少了,我的诉求7万公里起码3万块钱。

刘先生告诉记者

他们在维权过程中

也找过属地相关部门

但收效甚微

而且他们还发现

整个购车过程

甚至从签合同时就不对劲了

宝马530车主 张先生:我们遇到很多受害者,都是一样的,都是合同和员工签署。这辆车在你这里买,从你的店出来,你的员工卖给我,你肯定是负责的,因为我的车款最终是流到你自己的公司账户。

奔驰E260L车主 刘先生:完全就是欺诈行为,而且贵阳被诈骗的人太多了,很多人拿他们真的没有办法。

为了进一步了解情况

记者通过张先生提供的电话

联系到了兴祥顺汽车的负责人胡厉祥

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司 胡厉祥:宝马车没气囊的,这个客户不是直接从我们店里买的,他是通过一个中介带过来的,是我的车但是我并没有和这个客户交易。他们写的购车合同都是中介对接的,不是和我对接的。

胡厉祥说 对于售出的车辆

他们都会通过一款叫查博士的

二手车鉴定APP进行相关查询

但是具体情况他们也不敢保证

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司 胡厉祥:当时给他说过,这个气囊是爆过的。查博士报告上面也有的,但是修不修复我们不知道,气囊是隐形在里面的,它是拆不开,看不见的,我们不可能把这两车全车拆完来检查嘛。

而对刘先生车辆里程被修改的问题

胡厉祥说

这辆车也不是他们销售卖的

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司 胡厉祥:他是一个专门在这里蹲点卖车的,他也不是我们的销售。

记者:那他签的这份合同是你们的合同吗?

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司 胡厉祥:他签的合同不是我们的合同,但属于他自己的合同。

记者:那你检测的时候你知道是被从12万公里修改到5万公里的吗?

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司 胡厉祥:知道。检测报告上面有的。合同第5条,此车车况以乙方司机看车为准,甲方对此车不做任何质量保证。

最终 胡厉祥表示

宝马530车主张先生的情况

他可以给出处理方案

但奔驰E260L车主刘先生的问题

他只能通过司法途径解决

贵阳兴祥顺汽车服务有限公司 胡厉祥:我们也认可这个安全气囊没有,我说我可以出钱给客户把安全气囊装上。这个调表的问题,我们已经在起诉了的,现在正在法院立案。

面对这样的情况

刘先生和张先生表示

他们无法接受这样的处理方案

接下来他们也会通过

法律来维护自身的权益

面对这样的情况

记者也咨询了律师

贵州丰来律师事务所律师 张宏伟:经销商说是中介人员,但作为消费者,所谓的中介人员在进行磋商的过程当中,对方并没有披露自己是中介人员,实际上在消费者在建立法律关系的时候,就认可了他有表见代理的后果,实际上最终签订合同,销售人员一旦在上面签字,实际上他就代表的是公司的行为,他所实施的法律后果,由公司来承担。最主要的应证,是消费者在付车款的时候,将款项打入的是销售商的公账。

律师表示 针对刘先生公里数

存在疑问的情况

如果汽车销售方

想以合同条款来推免自己的责任

还需要通过举证来证明

已将公里数情况如实告知买方

贵州丰来律师事务所律师 张宏伟:这个合同是属于二手车的销售商,提供的格式合同,如果有明显限制了消费者主要权利或者规避了销售商应该负的责任,那么这个条款是无效的。那如果重大的调表情形,没有向顾客进行披露的话,实际是《消费者权益保护法》里讲到的消费欺诈的行为。

对于二手车经销商表示

“因检测方式的原因并没有

发现安全气囊是否配置”的说法

律师认为是在推卸责任

贵州丰来律师事务所律师 张宏伟:作为专业的二手车经销商,他具有技术手段来检测车辆的重大设备设施,重大的车辆状况的技术手段和能力。这个说法显然是站不住脚的。

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