作为中国—东盟人文交流月活动的活动之一,4月9日,中国-东盟经济合作交流会暨中国—马来西亚经贸洽谈会在郑州举行。会上,国家税务总局郑州市税务局与马来西亚-中国总商会共同签署了《2024中国—东盟人文交流月税收服务备忘录》,标志着郑州税务部门跨境税收服务的广度和深度进一步提升。
以此为契机,郑州税务部门将在相关办税服务厅增设“双语窗口”,为纳税人提供“汉语+英语”服务,进一步畅通双语办税渠道;同时上好“开业第一课”,为新办纳税人提供套餐式服务,结合生产经营范围等信息,细分所属行业,将涉税事项办理流程、相关税费优惠政策等第一时间推送给非居民纳税人;做好“首席服务官”,选取当地税务部门局领导作为“首席服务官”,对非居民纳税人和扣缴义务人进行有针对性的政策解读和办税指导,开展专属“一对一”辅导。
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