封面评论｜健身变惨虐，消费者权利理当超越教练的专业权威

□蒋璟璟

近日，健身成“苦役”、健身像找虐的话题，引发网友广泛热议。相关讨论，源起于“女子花费32万元购买健身课程后被安排一天六七节课”的新闻。这之后，不少网友纷纷现身说法，分享了自己被健身房安排超高强度训练而吃尽苦头的经历。对此，不少专业人士纷纷发声，呼吁健身教练和健身房要照顾消费者的健康，承担起指导和保护的责任，避免过度训练导致问题。

运动健身，本就是个“痛并快乐着”的过程。只不过，若是“痛”得太狠、太久，那么快乐大概也就无从谈起了。关于健身的种种“苦难”，不少网友可谓颇多感慨。其中，有那种历尽艰辛、志得意满的，也有那种深陷泥潭、进退维谷的。一般说来，身体对于运动所产生的疲累、疼痛等等“损失”，会给予各种“愉悦性补偿”——你只有战胜运动的痛苦，才能感受到那份终极的美好。这是运动族的信条，也成了束缚很多健身消费者的枷锁。

健身房这门生意，在很大程度上，就是以“美化痛苦”“允诺健康”作为卖点。现实中，不少健身房都会给学员安排高频次、高强度的课程，这显然是有意为之。其一方面，是为了营造专业、严格、负责的形象，给学员以某种值得信赖之感。另一方面，也是因为很多课程都属打包销售，课时极多。为了尽快消课，也就只有起早贪黑、大干快上、加码加量了。

在前几日曝光的这起极端案例中，一名女子花费32万购买了900堂健身课，健身房安排该女士每天上6到7节课，每节课持续一个小时，有时甚至到凌晨1-2点才结束，每周只能休息一天……如此这般，健身简直比上班还累上千倍万倍。这一个案尽管不具有普遍性，可是其中的某些操作，在这一行业内还是有些共性的。比如说，很多健身房都会以明显不合理的节奏、强度，来给新学员以“下马威”，让其在吃过苦头后心生畏惧、知难而退——这种退，当然不是商家退卡退费，而是学员对健身的望而生畏，将健身卡闲置吃亏的“逃避”！

当健身成“苦役”的话题，引发了如此广泛的共鸣。或许，是时候回到起点，重新思考那些更本源的问题：在商品社会，健身到底是什么？其固然有着“上课受教”的形式，但本质终究是“花钱购买服务”。所以，消费者的权利与意志，理应超越于健身教练那种“拟师”的权威。健身固然要吃苦，可是也并不意味着，学员就得绝对服从，乃至逆来顺受。