德阳市人民医院：聚焦“五新”，引领公立医院高质量发展

卫生健康事业关系国计民生。近年来，国家把保障人民健康放在优先发展的战略位置，强调公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。

如何进一步实现公立医院高质量发展？如何提升医疗服务能力，确保医疗质量安全？本期《院长访谈录》来到了德阳市人民医院。

德阳市人民医院

在德阳市人民医院党委副书记、院长韩杨云看来，公立医院的高质量发展不仅是实现健康中国的必由之路，更是国家提升医疗卫生服务能力、深化供给侧改革的关键一环。访谈中，他多次提到了“五新”，即构建新体系、引领新趋势、提升新效能、激活新动力、建设新文化，“不管是国家卫健委出台的一系列的政策，还是医院内部的实践探索，其实都是围绕‘五新’来展开的，它是推进公立医院高质量发展的具体措施。”

绩效考核，推进学科建设

聚焦“五新”，首先是构建新体系。韩杨云强调，“构建新体系”的重点之一在于对国家医学中心、区域医学中心的规划与建设，而这一切均需以学科建设为抓手，同时契合三级公立医院绩效考核。

“国家考核医院什么，医院就考核科室什么；国家怎么评价医院，医院就怎么评价科室。”韩杨云说，这样的内部绩效考核体系，能够明确每个科室的发展路径，使医院的整体医疗服务能力尤其是专科能力得到真正提升。

去年，德阳市人民医院在学科建设方面就取得了显著成果，成功创建了一个国家级的临床重点专科和一个省级的区域医疗中心。目前，医院拥有4个省级临床重点专科，且在四川省卫健委的评审中，有11个专业位列全省前10名，其中泌尿外科、肾内科和眼科更是跻身全省前5名。韩杨云认为，这些成绩充分证明，当明确告诉科室要做什么、怎么去做时，才能目标清晰，路径清晰，结果也能够达到预期。

谈及医院高质量发展，德阳市人民医院医务部主任蒋帅补充说，“一个医院好不好，以前是患者用脚投票，看病人多不多、手术多不多，现在要看结构，也就是说，作为三级医院，一定要不断提升救治疑难危重患者的能力。重症医学科作为三级医院的支撑性科室，在急危重症救治领域发挥着关键作用。”

经过多年努力，德阳市人民医院在急危重症救治领域取得了显著成绩，成功创建市、省级临床重点专科，开展多项国内外先进技术。值得一提的是，2023年12月，该院重症医学科入选四川省首批省级区域医疗中心建设单位，不仅提升了自身在危急重症救治领域的专业能力，更引领和带动了周边地区整体救治水平的提升。

专病中心，实现重大疾病一站式诊疗

在“引领新趋势”方面，德阳市人民医院开展了一系列具有前瞻性的工作。为满足人民群众在医疗领域日益增长的需求，解决当前医疗卫生供给侧存在的不充分、不平衡问题，国家卫健委提出，要打破传统学科划分和专业设置壁垒，建设专病中心，实现重大疾病诊疗一站式服务。

德阳市人民医院是较早建设专病中心的医院，韩杨云介绍：“我们强调以专病为核心，让内外科医生共同为同一疾病的患者提供服务。这种模式不仅实现了疾病管理的全生命周期管理，确保患者从疾病初期到康复的全程照护，还能通过多学科协作弥补了各专科对疾病认识的局限性，真正建立了高效、精准的专病中心。”

德阳市人民医院很早就成立了胰腺炎中心，“这一中心按照多学科协作模式，集合全院的优质资源为胰腺炎患者提供更全面的服务。去年，医院又将内分泌科和甲状腺科融合，形成内分泌甲状腺外科，极大提升了患者的就诊体验和治疗质量。”他透露，随着医院即将搬迁至新址，未来还将进行更多的学科融合。

为实现重大疾病一站式诊疗的目标，德阳市人民医院已着手打造多个专病中心，包括神经疾病中心、消化疾病中心、呼吸疾病中心、心脏疾病中心、肿瘤疾病中心等。此外，儿内科、儿外科以及妇科、产科、生殖遗传科、乳腺科等也实现了完全整合，形成大科室管理的新格局。

第五代医院，为患者提供高效满意服务

在“提升新效能”方面，德阳市人民医院在患者服务上不断创新，成为全省首个实现“一次挂号管三天”的医疗机构，建立了全省第二个集中收治的日间手术中心。

据了解，该院日间手术中心从2014年的1.0版起步，经过不断优化升级，5.0版已实现了当天住院、当天手术、当天出院的高效模式，更高版本的6.0版更是将日间诊疗全面融合，包括日间手术和日间放化疗，为患者提供舒适、顺畅的就医体验。

目前，德阳市人民医院正致力于搭建真正意义上的“第五代医院”，为患者提供高效满意的医疗服务。这是按照第五代医院建设的理念，从零开始打造的一个标准化医院。“与其他医院在旧有基础上进行修修补补不同，医院采用了超前的设计理念，以患者为中心，实现服务的便捷高效。专病中心的搭建和大急救平台的整合，使患者无需在多区域奔波，真正实现了‘以病人为中心’的一站式服务。”

最后，韩杨云提到，“五新”最终还是会落实到医院文化上。“文化对医院未来发展有非常大的引领作用。”他表示，德阳市人民医院独特的文化，塑造了医院员工的高效执行力和持续创新力。凭借强大的执行力，在三级公立医院绩效考核中，医院5年内有3年获得A+的优异成绩。

德阳市人民医院通过聚焦“五新”，持续推动医院高质量发展。未来，医院将继续秉承这一理念，不断推动医疗服务质量的提升，为更多患者带来更好的就医体验。