3月以来北京地铁客运量明显增长，公园景区周边车站最热门

最近北京各大公园景区春花陆续开放，北京文旅也推出多条漫步北京赏花主题游线路。在市区春游出行时，地铁公交等公共交通方式将分担较大的出行需求，记者从北京地铁公司了解到，今年3月以来，北京地铁客运量增长明显，截至3月25日，环比上月增加35.05%。从数据上看，不少公园周边车站客流均有较大增长。周末的14时至18时，公园景点周边车站将出现客流集中的情况。在今年清明祭扫高峰日期间，紧邻陵区的1号线、15号线等线路也将适时加开临客。

近期公园周边车站客流均有较大增长

据北京地铁方面介绍，近期天气转暖，市民游客游园观景、踏青出游需求增长，踏青赏花公园周边车站客流均有较大增长。截至3月25日，公司所辖线路客运量1.92亿人次，日均767.27万人次，环比上月增加35.05%。从数据分析上看，军事博物馆站进站量增幅最大，为43.22%。其他增幅较大的车站包括森林公园南门、巴沟、木樨地、奥林匹克公园、北海北、公主坟、天桥、白堆子等。

清明假期临近，天气转暖，市民游客游园观景热情也将不断增加，预计清明假期北京地铁公司所辖线路日均客运量650万人次，最高日客运量约690万人次。

在客流比较集中时段方面，根据历史数据分析，周末的14时至18时，公园景点周边车站将出现客流集中的情况。出站高峰集中在2个时段，一个是9时30分至11时30分，一个是13时30分至15时30分。进站特点是从上午9时30分左右开始持续攀升，16时至18时达到全天最高峰。11时至12时、13时至15时，将会出现进站客流与出站客流交叉叠加的情况。

8座车站已试点配置多语种翻译机

针对近期的春季出游高峰，北京地铁方面也采取了多项服务保障措施。相关车站通过提前研判客流变化、出行需求、走行路线等，进一步优化客流流线和导流设施、推进高低峰差异化客流组织。

针对巴沟、什刹海等景点周边车站，根据上午集中出站、下午及夜间集中进站的客流特征，优化岗位编制，科学合理配置岗位力量，对于车站客流重点部位，加强岗位力量，提高车站集散能力，提高乘客进出站的速度；动态监测站车实时客流情况和数据，保障车站准确掌握现场情况；换乘车站强化联络沟通机制，确保信息互通及时到位，为乘客提供平安便捷的出行服务；乘务员加强站台乘降情况的确认，各维修中心加强对列车运行状态的检查维护，对每日回库的列车走行部、门系统等重点部位进行细致的检查，加强正线值守和应急演练。

近期，外国游客也逐渐增多。为进一步提升乘客出行体验，满足中外游客的出行需求，北京地铁对车站工作人员开展英语专项培训。同时，按照市交通委的统一部署，近期在1号线八通线天安门西、2号线东直门、2号线北京站、6号线南锣鼓巷、8号线奥林匹克公园、13号线西二旗、15号线马泉营、1号线八通线和7号线环球度假区站，共8座车站试点配置了多语种翻译机，可支持中英日韩等多国语言翻译，确保乘客无障碍畅通交流。截至目前，已经使用了80余次。

清明祭扫高峰日期间，1号线、15号线将适时加开临客

从本周起，北京将进入清明祭扫出行高峰期。为了应对清明扫墓和出游客流，北京地铁也采取了多项措施。

2024年清明假期为4月4日至6日，清明节为4月4日，祭扫高峰日为3月30日、31日，4月4日、5日、6日，共5天。在祭扫高峰日期间，1号线八通线八宝山站、15号线俸伯站、S1线石厂站及10号线巴沟站设为清明重点保障车站，加强运输服务保障，确保运营安全。

北京地铁公司将合理安排行车计划，重点关注交通枢纽、公墓周边、商业旅游区周边线路客流变化情况，对紧邻陵园的1号线、15号线、S1线等线路，安排备班列车，适时加开临客，缓解运营压力。

根据乘客早晨及上午集中出站的情况，北京地铁方面还将强化清明祭扫陵园周边车站的客运组织，在楼扶梯、闸机群等重点部位加强宣传疏导力量，组织乘客快速出站。必要时采取分流、限流措施，确保整体客流平稳、有序。

同时，针对清明假期市民游客踏青出游需求高的特点，强化重要商圈、公园、旅游景点等周边车站及其换乘站的客运组织，在森林公园南门、北海北、军事博物馆、白堆子、南锣鼓巷等踏青赏花公园周边车站提前安排人员力量，重点做好安检、闸机群、换乘通道、楼扶梯、站台等关键位置的值守、巡视、宣传疏导力量，满足乘客出行需求。各重点保障车站结合出入口使用、站外公交接驳等情况，做好临时标志指引，为乘客提供清晰准确的出行服务。