美团发布2023年财报：全年营收2767亿元，同比增长26%

3月22日，美团发布2023年第四季度及全年业绩。据财报数据显示，美团2023全年营收2767亿元，同比增长26%，经营利润134亿元，全年即时配送订单219亿笔，全年研发支出212亿元。

发挥多应用场景优势 高效连接供需两端

2023年，美团核心本地商业继续实现稳步发展，该业务分部营收增长29%至2069亿元，实现经营利润387亿元，同比增长31%。

其中，美团即时配送订单数增长24%达219亿笔，餐饮外卖的年度交易用户、中高频用户群体的规模及其购买频次都保持了增长态势。

2023年，美团闪购订单量同比增长超过40%。“双11”期间，美团闪购联合超80万家线下门店，打造了线下实体门店的双11大促活动。“11.11”当天，参与活动商品数量同比上一年增长123%，覆盖数码家电、美妆个护、宠物食品、百货服饰、母婴玩具等核心品类，销售额创历史新高。

到店酒旅业务方面，2023年，线下消费需求反弹显著，美团节假日预订量创新高，全年GTV同比增长超过100%。年交易用户增长超30%、年活跃商户增长超60%。

新业务方面，商品零售业务效率得以持续改善。2023年全年收入上升至698亿元，第四季度经营亏损同比收窄24%至48亿元。

2023年国内消费潜力进一步释放，美团以其多应用场景下的运转优势，连接起商家与消费者之间，并持续丰富线上线下供给，推动零售行业数字化转型升级与提质增效。

助力实体 激发本地服务消费潜力

2023年，美团继续助力全国范围内合作商户的高质量发展，迭代产品创新能力，激发新需求、提供新供给，多层次满足用户“吃喝玩乐游购娱”。

推动爆品囤货策略并提升内容视频化能力，全新构建直播频道拉近商品与用户的距离。通过“官方直播+区域直播+店播结合”的方式，满足用户囤货消费的需求。

美团月度营销活动“神券节”已成为众多品牌发布新品的重要场合。在2023年11月份的“神券节”活动中，必胜客新客环比增长75%，星巴克冬日招牌产品交易额突破近三个月峰值。

紧跟消费趋势、把握假日节点，助燃线下消费。“因吃而动，寻味而游”的“味蕾游”成当下旅游消费新趋势，越来越多小众地区因特色美食变身旅游目的地，带动本地生活服务消费整体增长。

美团、大众点评数据显示，2023年国庆假期，汕头、潮州、台州、扬州等地，由异地消费者贡献的堂食订单量较2019年增长均超500%，汕尾、潮州、延吉、柳州、淄博等地的休闲玩乐订单增幅超600%。

科技助力零售服务创新。截至2023年底，美团无人机已累计完成订单超22万单，覆盖办公、社区、高校、景区、市政公园、医疗等多场景。2024年春节假期，深圳人才公园部分周边商家超8成外卖订单均由美团无人机配送完成，带动多种商品销量环比“十一”假期增长超5倍。

“2023年，美团继续保持了稳健的业绩增长。这既得益于中国服务消费更为活跃，也有赖于我们多年来积累的行业经验，抓住机遇适时调整业务策略。”美团CFO陈少晖表示：“我们将继续夯实主体业务的核心能力，加大提升经营效率和经营质量，坚定通过科技投入和服务创新，为行业参与方创造更大价值。”

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