全国多地门店突然关闭！知名机构前一天促销，次日深夜闭店，有人刚交了4万元

去年至今，儿童早教连锁品牌金宝贝在全国多地被曝出突然关店、搬迁的消息。

据现代快报报道，3月19日，金宝贝南京3家门店突然同时关门，“突然收到消息说闭店了。”“很多孩子当天还有课，到了店发现大门紧闭。”“前两天刚缴续费的钱，没想到关门了。”

南京3家门店突然同时关门

家长全部退费需要30年

据现代快报报道，3月20日，记者来到金宝贝南京江宁景枫中心店和华采天地中心店。记者发现两店情况一致，大门上了锁，店内还留有一些物品，玻璃门上贴着《致家长书》，落款时间为3月18日。此外，玻璃门上还贴着3—4个群二维码，提示让消费者扫码进群协商。

在金宝贝华采天地中心店门口，有两名商场工作人员维持现场秩序，让前来的家长登记信息。其中一名商场工作人员告诉记者：“19号早上没开门，家长们送孩子来上课才知道关店的事，当场就报警了。”一位特地赶来的家长表示自家小孩还有1万多的课没上，“19号晚上听老婆说金宝贝关门了，就过来看下店里还有没有人。太突然了。”

曹女士的孩子在金宝贝华采天地中心店还有10多节课没上。她说：“我的损失算少的，还有不少家长一节课都没上。3月17日，销售还正常向家长推销课包。”记者从曹女士处了解到，仅她所在的家长维权群里，已有210名家长登记了自己所剩课时，最少的是2节，最多的是127节。

在《致家长书》里，金宝贝南京中心表示：“自2024年3月19日起，金宝贝南京江宁景枫中心、华采天地中心、江北虹悦中心将暂停运营、暂停教学服务，寻找新的资方和资金入注。”记者查询金宝贝官网后发现，这3家门店关闭后，金宝贝在南京仅剩下1家门店。记者致电该门店，客服表示门店正常经营，与市区3家门店不是同一个老板。

3月20日下午，代表金宝贝负责后续安置的工作人员在消费者对接群里发了一份《解决方案大纲》，给出了3个解决方案。“一、退费。明确退费金额后，进行退费，假设全部的家长都退费，且理想的情况下一年还款100万，预计30年。二、众筹上课。由家长众筹，返聘老师恢复上课。三、分流上课。沟通机构周边2公里内的不同机构，其中包括但不限于早教、托育、美术、书法等不同阶段的课程，建立在家长认可的情况下，进行转课。”

《解决方案大纲》里还表示：“目前南京金宝贝的资金链完全断裂，根据不完全统计，目前算上工资、商场欠租、学员课时、其他债务，共计2800万左右。”

对于金宝贝南京给出的3个解决方案，不少家长认为不诚心。“分30年还，怎么好意思说出口的。”“还要家长自筹？我们已经缴过费了。”“分流看似靠谱，但其他机构不会让我们买课包吗？”

全国多地门店突然关闭

金宝贝作为全国知名连锁早教机构，近几年来，深陷关店、退费难等舆论潮中，在全国多地被曝出突然关店的消息。

去年12月22日，金宝贝北京东城中心店突然闭店。多位家长在社交媒体上表示：“一开始，金宝贝工作人员称关店系房租问题，只是这两周没课，可能会关了这个店，两公里内重新开一个。”

当年年底，金宝贝在北京的多家中心纷纷闭店。除东城中心店外，北京宋家庄中心、房山长阳中心、石景山泰和翠微中心等店均突然关闭。

而据澎湃新闻报道，去年年底，位于浦东新区九六广场的金宝贝早教机构通知家长将于12月底闭店，后续未完成课程可转至其他门店或通过异业合作转至其他机构。除九六广场店外，金宝贝在上海有多家门店关闭或即将关闭。

另外，今年1月23日深夜，金宝贝突然宣布，自即日起同步关停深圳区域4家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。

值得主要的是，金宝贝不少门店关闭前仍在促销。

“去年12月初，销售还在兜售课程，说年终活动优惠力度大。宣布并店的前一天，还上着课，突然停水停电。”有家长向南都湾财社记者反映，这种行为无异于“跑路前收割最后一茬韭菜”。

在深圳南山万象天地门店报课的一位家长程，“太突然了，前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费，只上了几节课。”

官网显示，金宝贝于2003年进入中国市场，有400多家加盟中心，遍布全国近150个城市，累计逾百万中国客户，分为直营、加盟两种经营形式，各中心独立经营，与品牌方为特许经营法律关系。

据九派财经报道，闭店风波发生后，金宝贝集团在上海注册的宝宝爱文化发展有限公司已经被列入限制高消费名单。而正在家长密集提起诉讼的1月份，金宝贝集团北京、上海、天津的三家子公司几乎同时更换法人。

一名金宝贝上海门店的姚姓工作人员记者，集团总部正在努力解决资金链困境，目前已经与部分家长达成调解，将在5月份之后陆续支付相关款项，称“这个月已经有资金进账了。”

律师：明知要关门还卖课属于欺诈

据信网报道，在家长看来，这样成规模的培训机构不管是开门营业还是关门停业，都不可能是一瞬间的决定，而在闭店的最后关头还催着家长报课、交学费，就等于是在最后关头“薅羊毛”，不仅是对孩子的不负责任，而且也欺骗了消费者。

山东元鼎律师事务所刘乔乔律师也认为，如果闭店一事工作人员提前知晓，但依然销售课程，那么就有销售欺诈的嫌疑。

另据新黄河报道，山东争渡律师事务所黄西文律师认为，教育机构的临时关停可以视为其与消费者签订服务合同的违约行为。由于教育机构现在已经无法继续履行服务合同，故消费者有权要求教育机构赔偿尚未提供服务费用的诉讼要求。根据相关法律规定，由于依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

美容场所、健身房、餐厅等场所以经营不善、房租到期等多种原因停业的事情，在此提醒广大消费者，在办理类似会员卡之前，首先查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息，以确保自身经济利益不受损害。

来源：每日经济新闻综合现代快报、南方都市报、九派新闻、信网、新黄河等