顾客一只价值8万多元的名表
存放在浴场更衣柜
却不翼而飞
商家以免责声明为由
不愿赔偿!
该案何去何从?
一起看看法院怎么判。
名表不翼而飞,谁来担责?
2023年1月份
市民袁某某到某浴场内消费
将价值88000元的手表
放在更衣室柜子里
洗澡后发现,柜子里的手表不见了。
丢失手表后
袁某某找到某浴场
协商赔偿的事。
对方却称浴场更衣柜内张贴有提示:
“贵重物品请妥善保管好
总台免费寄存
如有遗失请恕本浴场概不负责。”
以此为由拒绝赔偿
于是,袁某某诉至法院。
法院判了!
近日,法院审理后认为
消费者在接受服务时
享有财产安全不受损害的权利。
被告在服务过程中
对原告存放在更衣室柜子内的物品
负有保管义务
在履行服务合同过程中
没有尽到保管义务
造成原告手表丢失
因此应承担一定赔偿责任。
此外,原告未妥善保管好自己的财物
未尽到注意义务,
也要承担一定的责任。
法院酌定被告担责50%
原告自行担责50%。
手表价值88000元
遂判决被告应赔偿原告
经济损失44000元。
法官说法:经营场所、公共场所的经营者、管理者要为消费者营造良好、安全的消费环境,有效保护消费者的人身和财产安全。《消费者权益保护法》明确:经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者不公平、不合理的规定。本案中,浴场贴出的“概不负责”就属于不合理规定,无法免责。
还没有评论,快来发表第一个评论!