北京市旅行社投诉量前十名单公布

据“文旅北京”微信公众号消息，根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年3月4日至3月10日投诉量排名前十旅行社名单：

1.北京金都国际旅行社有限公司

2.北京中鑫汇海国际旅行社有限责任公司

3.北京文杰国际旅行社有限公司

4.北京鲲鹏天下国际旅行社有限责任公司

5.北京喜游国际旅游有限公司

6.北京世纪悦途旅行社有限公司

7.北京云航国际旅行社有限公司

8.北京畅行通旅行社有限公司

9.北京新盛国际旅游有限公司

10.北京惠行天下国际旅行社有限公司

上述旅行社受到投诉主要涉及：未按约定标准提供服务、擅自增加另付费项目、行前解约、增加购物店和购物时长等。