针对中通快递严重积压问题,3月13日,中通快递回复新京报贝壳财经记者称,目前中通湖北管理中心已驻点网点,保证服务稳定,积压问题可以在两天内解决。中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。
近日多家媒体报道称,多地中通快递网点或存在严重积压、丢件,延迟派送甚至无人派送的情况。不少网友遭遇到类似情况,还有人收到中通快递短信,称因为人力短缺无法及时派送。
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