“熊孩子”游戏充值数万元，民警成功追回“血汗钱”

服务群众无小事，履职尽责暖民心。城中公安分局用心用情用力解决群众“烦心事、揪心事”，用一件件暖心帮助、一次次解除民忧，拉近警民距离，和谐警民关系，在实践实干中不断提高人民群众的幸福感、满意度。

近日，辖区陈女士带着其年仅12岁的儿子来到城中公安分局大什字警务区人民街社区警务队报警，称自己银行卡内6万余元钱被儿子全部充值于手机各个平台，希望民警能帮其挽回损失。

群众事，无小事。看到焦急的陈女士，民警一边安抚陈女士的情绪，一边询问详细事情经过并对手机充值记录进行汇总，以便摸清事情的来龙去脉，有针对性地开展挽损工作。

“您好，这边是青海省西宁市公安局城中公安分局民警，我们需要你们配合解决群众的难事……”伴随着一次次的电话联系，民警积极与孩子充值的各个平台不断进行协商！

功夫不负有心人，经过民警辅警的不懈努力，最终成功从手机直播平台和手机游戏平台退款47000余元，成功为辖区陈女士挽回了部分损失，陈女士也对民警辅警的努力挽损表达了谢意。

近年来

随着孩子接触手机的机会增多

“熊孩子”偷偷花钱充值游戏的事件时有发生

那么

该如何预防此类事件的发生呢？

1

孩子使用手机时，应当在大人的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机。

2

家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。

3

家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。

4

家长也应以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴、关注孩子。