选购黄金珍珠如何“避坑”？东城区组织消费者开展消费体察

近段时间，黄金饰品等消费持续走热，消费者购买意愿强烈。针对消费者在选购黄金、珍珠过程中如何“避坑”的问题，3月11日，北京市东城区市场监管局、区消费者协会组织社会各界消费者代表50余人，走进天雅市场、红桥市场开展消费体察活动。

消费者代表走进天雅市场一楼，听取门店负责人介绍黄金知识、选购黄金小妙招。首先是看工艺。按照加工工艺划分，黄金饰品可以分为3D硬金、5D硬金、5G黄金、古法黄金等。挑选时，要检查饰品的细节，如链条连接、宝石镶嵌、佩戴舒适度等，这些都可以反映出饰品的工艺水平；其次是看标签。国家标准规定标签至少应标注饰品名称、质量、产品标准编号、生产企业的名称；最后是看印记。根据相关标准，黄金饰品必须打上相应的印记：足金饰品，金含量不低于990‰，饰品上的字印标记为足金；含金量不低于999‰的黄金饰品，字印标记为足金999；18K金饰品的字印标记为Au750或G18K。

东城区市场监管局计量科负责人介绍，我国《零售商品称重计量监督管理办法》规定，当称重范围小于等于100g时，金饰品的负偏差应为0.01g之内。要保证售卖的黄金承重偏差在规定之内，就要保证用于金饰品交易的电子天平实际分度值至少要达到0.01g。同时作为需要强制检定的计量器具，电子天平及配套砝码作为强制检定计量器具，必须每年检定合格方能投入使用。

活动现场，执法人员对金银首饰店的计量器具进行了检查，包括是否存在使用改装、不合格或故意破坏计量器具准确度等行为；是否制定计量管理制度并建立台账。执法人员在检查时主动向商家和消费者宣传计量法律法规、讲解黄金购买注意事项。计量所工作人员对黄金计量相关知识进行宣传，对临近有效期的电子天平进行现场检定。

在红桥市场，某品牌珍珠专家就珍珠选购技巧进行详细讲解：首先要从认清珍珠种类开始，学会识别珍珠形状、区分珍珠颜色、比选珍珠光泽，继而挑选珍珠的大小，通过这些方面进行选购。专家还对如何甄别珍珠瑕疵、做好珍珠搭配以及日常保养注意事项进行说明。活动参与人员还在红桥体验了非遗文化鼻烟壶体验店，感受鼻烟壶非遗文化和精湛制作技巧。

东城区消协相关负责人介绍，这次消费体察活动围绕近期黄金珍珠消费热点，紧扣2024年“激发消费活力”消费维权年主题要求，让消费者“零距离”体验东城区知名实体市场，既感受了高品质服务，又了解了贵重商品选购攻略，进一步提高了消费者参与商品服务质量的社会监督意识和自我保护能力。

参与活动的消费者也表示，这种“沉浸式”体察活动，不仅使消费者近距离感受了中华传统非遗文化和产品魅力，对红桥市场先行赔付制度也留下深刻印象，还清晰了解市场和商户在优化消费体验、提升服务质量、解决消费纠纷等方面采取的实实在在激发消费活力的举措，提高了消费者对商品和服务的知情权，赢得了消费者放心消费的好口碑。