丽江多人因旅行团餐上吐下泻，当事人：一家10口无一幸免

2月17日凌晨，有游客发视频称，在跟随旅行团游玩云南丽江时，多人出现上吐下泻的症状。2月19日下午，“健康丽江”发布通报称患病原因为诺如病毒感染。

2月20日，丽江市卫健委应急办的一名工作人员向正观新闻记者回应：“我们对食物外环境、餐厅用水、员工等进行了调查，未发现致病因素，目前接受检测的人中诺如病毒均为阳性，并不是食物中毒。”

当事人吴欣表示：“我们一家10口人无一幸免，都吐的七零八散。”另一位当事人李慧告诉正观新闻记者：“我们两家共8口人报名的是6天5晚的云南丽江游套餐，在当地拉市海景区的茶马古道附近的一家农家乐吃的饭，我们一桌人都是吃的团餐，主要就是土鸡肉火锅，还有一些青菜，当时感觉食物没什么异味，还挺美味的，但当天晚上回住处后3个十几岁的孩子出现呕吐腹泻症状，当时以为是个别情况，第二天出门后才知道有很多人都这样。”

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两周前丽江曾发生类似情况

正观新闻记者检索发现，两周前丽江同样发生过类似事件，旅游团多人呕吐腹泻。

为何短期内连续发生两起类似事件？丽江市卫健委应急办的一位工作人员向正观新闻记者表示：“之前的那次我们也调查过，同样系诺如病毒导致，冬季是诺如病毒的高发期，除游客外，我们当地也有人感染诺如病毒的。至于是否会对景区和旅行社处罚，这个需要问文旅局。”正观新闻记者多次联系丽江市文旅局，截至发稿前未获回应。

律师解读：证据充足可起诉维权

这些游客应该如何维权呢？为此，正观新闻记者采访了河南豫龙律师事务所主任吕悠。吕悠认为，根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第7条，旅游团和饭店都对游客有负有安全保障义务，造成人身财产损害的，应当承担责任。

“游客可以选择旅游团或者饭店任意一方，或者同时选两方请求赔偿，主张违约之诉或侵权之诉。具体赔偿包括医疗费、护理费、营养费、伙食补助费、误工费、交通费、精神损害抚慰金等。希望游客能保存好旅游合同、与导游的聊天记录、涉事饭店营业执照照片、病例等相关证据，以往此类官司中，具体赔偿是否获得法院支持的关键点在于证据是否充足。”吕悠表示。