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09 对于尖锐问题,不妨针锋相对
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洗脑术:心理学与口才策略 | 你能说服任何人 | 社会心理学 逻辑心理学 公关危机
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08 聪明的问话才能探知到对方的真意
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09 对于尖锐问题,不妨针锋相对
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10 主动抛出问题,打乱对方的心理节奏
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11 交谈要从顺着对方的话开始
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12 说“我们”比说“我”更具有卷入效果
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13 适时说说心里话可拉近心与心的距离
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14 少说多听多请教,给对方满足感
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15 私下指出错误或缺点,满足别人的尊重需要
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16 失意人面前,不说自己的得意之事
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17 让“后援团”来说出你的优秀
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