元气森林唐彬森内部信：团队飘了，要“浪子回头”

红星资本局2月5日消息，2月4日晚间，唐彬森在题为《相信伙伴 相信产品 相信管理》的内部信中总结，2023年的业绩高于垂直行业大盘的增长态势，在几个新品创新上亦取得突破，基本化解了过去几年渠道上累积的隐患。

虽然唐彬森称元气森林2023年的业绩高于垂直行业大盘的增长态势，但其目前仍未公布2023年销售额是否突破百亿元。百亿，也曾是元气森林2022年定下的回款目标。相比前几年的高速增长，元气森林的脚步明显变慢了。

对于降速的原因，唐彬森在内部信中反思：我们创业之初因为运气取得了一点小成绩，整个团队就飘了，包括我自己也在其中。人一飘就容易犯错误，所以去年的几次会议上我都提及“浪子回头”的决心。

“飘了”的代表，是元气森林营销中心原负责人叶礼诚。2023年1月19日，他因涉嫌重大贪腐等经济犯罪，已被元气森林开除，并被警方依法刑事拘留。

唐彬森谈及叶礼成、谢丹阳等人的贪腐，称司法结果很快出来。他表示，在几次与经销商伙伴聊天时都坦言，是自己看错人选错人，会为大家负责到底。唐彬森还自我剖析，过去7年的快速发展和变量因素让公司和部分管理层都出现了把持不住局面，甚至过度放大个人能力的一面，症结表象为对外对内的双重不尊重，事实证明，这种情况下的管理者容易脱轨犯错，最终成为法律监管的对象、成为伙伴们不齿甚至鄙视唾弃的对象。

同时，唐彬森还谈到了元气森林的3款具体产品：

乳茶曾是元气森林气泡水之后的新锐产品之一，是当年的明星爆品。3年前经历挫折，销售一度萎靡不振，产品经理和销售团队甚至犹豫是否放弃。新乳茶重新回归，调整了包装、口味和定价。

冰茶是元气森林用来对标行业大单品冰红茶的产品。因为时间点和市场环境因素，未获得渠道商及用户认可，一度出现库存积压。尝试在老大哥的竞争夹缝里，做900毫升定价5元的新规格冰茶。几个月后，大冰茶成为2023年旺季销售最有利的子弹之一。

过去一年，元气森林在补课和经销商的沟通，希望修复“伙伴关系”。

2023年，经销商对元气森林的不满，集中在库存过高、压货等问题，在门店的展示冰柜，元气森林的数量不像前两年摆满好几排。

唐彬森承认，最初入行时，莽莽撞撞闯进老大哥们的市场，在用户面前撕开了一个口子，但最初把传统行业的管理想简单了，甚至一度迷信一些其他行业的管理体系，照搬了作业，今天回想起来，其实有些看起来很高大上的体系、制度不一定完全适用于创业阶段的元气森林，有些制度甚至缺乏流程、缺乏预算、缺乏追踪、缺乏绩效。

直到他看到组织上出现一些严重问题，财务上的数字披露：有年份销售体系报废了7、8千万，研发体系浪费了7、8千万。若干问题叠加起来，成为他很长时间的一块心病。当初是为了创新而创新，甚至有些不尊重行业规律，伴生了大量的浪费和虚假繁荣；现在转向更务实的创新，在有限的边界内创新，更规范更科学。

过去一年，元气森林的组织结构调整已基本收尾，唐彬森认为曾经的问题解决了大半，不少浪费情况都已大幅减少。他表示，同时还落实了预算管理，理清了总部与地方的关系，更新销售领域的渠道细化和大区管理，收敛产品孵化和品牌创新，减少库存积压和研发中的间接浪费，各领域逐渐提升管理效率。