长沙南站东广场凌晨3点不让中转旅客进站候车?车站回应

长沙南站东广场凌晨3点不让中转旅客进站候车?车站回应

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据长沙南火车站官博消息,1月23日,有网友反映长沙南站东广场凌晨3点不让中转旅客进站候车,车站迅速对相关情况进行调查。

1月21日起,受冰雪天气影响,长沙南站部分列车出现晚点。车站联合长沙地铁、公交等部门,在晚间23时30分到次日4时加大运力,方便旅客接驳出行。同时,将车站主要客流入口,西广场进站口调整为24小时营业。东广场进站口按正常服务时间关闭,造成旅客不便,车站深表歉意。

为了给旅客更好的出行体验,长沙南站将在类似情况下,将东、西广场候车室的开放时间同时调整为24小时提供候车服务。感谢广大旅客对车站工作的监督,欢迎大家继续提出宝贵意见。

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