网络评论新秀挑战赛丨谁卷谁能“长红”？这个真难说

这个冬天，哈尔滨火出圈啦，而且这把熊熊燃烧的“烈火”带动了全国各地文旅部门的心。各地文旅为了借“尔滨”一把火，拼命卷起来了，各种花式揽客吸睛！精彩纷呈、轮番上演的表演、线上互动圈粉，线下有求必应实力宠粉……各地文旅摩拳擦掌，纷纷发力，希望成为下一个“网红”。

在这场“文旅内卷”比赛中，谁能笑到最后？谁能把“流量”变“留量”？谁卷就能“长红”？这个真的不好说！

善弈者谋势，不善弈者谋子。吸引“流量”不难，但打造“留量”不易。“网红”变“长红”，一字之差，背后却有很多工作要做，实现“网红”到“长红”的转变，既要苦练内功，又要外塑形象，最终赢得口碑。

从“滋滋冒油的烟火气”的淄博到冰雪旅游“现象级网红”哈尔滨，他们火爆出圈有一个共同特点就是，除了花样多新意足、获取流量密码有高招，更重要的是他们火了后没有马上开始“头脑发热”“圈地挣钱”，而是花更多心思考虑长远发展问题。比如，淄博便民市场的道路原来坑洼不平，爆火之后，为了方便游客“打卡”，淄博三天就修好了一条路。同时，为应对“五一”大客流，淄博发出通知，要求具备开放条件的党政机关、事业单位免费向游客开放。淄博靠细心又暖心的服务赢得了游客的金口碑。

据专家分析，哈尔滨火爆出圈有三个点可以值得借鉴：一是创意点做得非常充分，旅游内容丰富，让大家看到不同以往的城市形象；二是全社会动员，不只是一个或两个景点，而是由点及面，从旅游吸引变成社会吸引，让游客来了之后能多停留；三是特别注重让旅游者满意，以游客为中心，大大提升了城市友好度。

个人认为，各地文旅营销必须“因地制宜”，不宜“照搬照抄”，否则就是“东施效颦”。用各种互联网和新型平台引流，或者文化和旅游局长变身“网红”等营销手段都要以绝对的实力为基础，要依靠提高旅游发展的软硬件实力提高美誉度，依靠完善自身旅游产业链，因地制宜围绕旅游特色，纵深拓展相关产品及服务去“吸睛”，去“留量”。城市需要更高的智慧和更久的耐心，用心沉下去提升城市旅游软硬件实力，方能让美景浮上来，真正“长红”下去。

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