1月17日,新京报记者了解到,霸王茶姬首家“无声门店”已在浙江杭州亮相。相比于常规门店,“无声门店”为听障人群提供一系列便利化设施和配套服务。
该门店大部分店员是听障人士,他们在霸王茶姬开启了“天使茶饮师”的新身份。44岁的茶饮师戴震雷来自杭州,之前曾从事过平面设计、摄影、手语翻译、咖啡师等职业,在杭州残联的推荐下加入霸王茶姬。
为实现店员和顾客的无障碍交流,“无声门店”还配备了多样化的点单方式。消费者可采用小程序、手写板、手语菜单三种方式点单。据介绍,未来霸王茶姬“无声门店”还将在更多城市与消费者见面。
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