民生银行郑州分行：构筑智能决策风控体系 赋能小微企业可持续发展

中国民生银行也是国内最早布局数字化转型的银行之一，今年是中国民生银行郑州分行进军小微金融业务领域十五周年。在此之际，中国民生银行郑州分行推出云快贷、民生惠全新升级的小微主动授信智能决策线上抵押贷款产品，充分利用智能化、数字化风控体系，完成线上自动化审批，提高业务全流程办理效率，加大惠及小微企业力度，践行普惠金融服务实体经济之担当。

打破传统申贷痛点，智能优化全流程体验

中国民生银行郑州分行坚持市场定位，践行普惠金融，用心服务小微，贴合服务大众，助推高质量发展。“云快贷”和“民生惠”是中国民生银行契合小微客群特点建立的主动授信智能决策产品模式，突破了传统营销获客的形式，将线下人工审批转为线上智能化审批，充分利用大数据和人工智能技术，通过数字化赋能实现精准营销，有效解决小微客户不敢贷、不会贷、贷款审批难的问题。线上产品采用授信前置决策，凭企业主信息、手机号及身份证信息即可在线测额、申请，最快当天即可提款，随借随还，一经上线便给客户带来优越的贷款体验，获得客户一致好评。数据显示，中国民生银行郑州分行自“云快贷”和“民生惠”业务开展以来，服务小微客户超1500户，其中“民生惠”产品自2023年11月20日正式上线以来，申请该产品用户近200户，好评不断。实现了精简化申请、智能化审批、当日完成审批流程，最快当日即可提款的高效率体验，极大地满足小微客户对产品使用的满意度。

数字化风控赋能、助力小微业务健康发展

从产品设计上看，中国民生银行郑州分行推出的“民生惠”和“云快贷”线上贷款产品，在办理中，客户通过中国民生银行手机银行等渠道线上申请，授权银行获取征信、税务等数据后，系统通过智能决策自动审批授信额度。通过风控模型的规则对客户进行融合评分；客户触发智能决策线上规则不通过的，则转由人工线下进行审核复核，推行线上线下相结合、智能人工双轨道的方式降低系统风险。审核通过后可完成线上签约放款，产品还可根据客户资金用途的支付需要，支持自助提款的方式，更大程度地满足客户的需求。

近年来，我国通过大力发展普惠金融，推动降低小微企业融资成本、拓宽金融服务覆盖面。中国民生银行郑州分行推出的线上智能化、数字化审批的线上贷款，充分契合小微客群特点，采用主动授信智能决策模式，充分利用大数据和人工智能技术，通过数字化赋能实现精准营销，有效提高了业务拓展和风险管理的质量和效率。

锲而不舍、久久为功。中国民生银行郑州分行将加快推进数字化、智能化金融服务转型，为客户提供更加便捷高效的金融产品，满足不同客户融资需求，重点给予小微客户长久陪伴、携手小微企业共同成长。