泉州南安
一名古稀老人到某洗浴中心泡温泉
突感身体不适
最终经抢救无效死亡
事发
患高血压有中风史
老人泡温泉时身亡
今年1月,一名七旬老人驾车与好友共同到南安市某洗浴中心泡温泉。老人按照正常顺序先冲澡再入池,一切都很顺利平常。不过,在泡了半个多小时准备起来时,老人突然无力摔倒。事发后,工作人员第一时间给老人做人工呼吸,并联系120到现场进行急救,但最终经抢救无效死亡。
洗浴中心负责人称——
洗浴中心醒目地张贴各项安全警示标识,已经尽到了安全提醒的义务;工作人员在事发后第一时间做人工呼吸,并联系120急救中心。而老人明知自身有高血压、中风史且刚“阳康”,却无视各项安全警示标识。因此,原告请求精神损害抚慰金无任何事实和法律依据。
老人家属称——
老人的死亡是泡温泉引起的,洗浴中心在老人泡温泉前并未尽到安全保障义务,且未正面告知相关安全警示,应当由洗浴中心负所有责任。
调解
双方均负有一定责任
洗浴中心赔偿相应金额
由于本案案情较为复杂,南安法院承办法官仔细察看双方提供的证据,后根据双方意愿组织调解。
法官认为——
老人作为完全民事行为能力人,应当对自身身体健康状况是否适宜泡澡有准确判断,但其在明知自身身体健康状况不适合泡温泉的情况下,仍然选择泡温泉,最后导致意外发生。洗浴中心虽醒目地张贴各项安全警示标识,在第一时间做了人工呼吸等急救措施,并联系了120现场抢救,但并没有实际监督提示安全警示标识内容的落实,对于可能出现的危险未对消费者进行合理的说明,未切实尽到安全保障义务,对老人的死亡存在过错,应当承担相应赔偿责任。由于洗浴中心向保险公司投保了公共责任保险,本案事故发生在保险期限内,被告保险公司依法应承担相应的法律责任。
日前,法院最终调解由洗浴中心承担相应赔偿金额,由于该赔偿金额在洗浴中心所投保的公共责任保险限额内,故该款项由保险公司负责支付。
提醒
秋冬时节许多人喜欢泡温泉,为避免意外发生,未成年、高龄老人、病愈患者等特殊群体要尤其谨慎,在泡温泉时最好有家人陪伴;洗浴中心等场所在尽好安全保障义务的同时,也应强化监督管理,做好安全提醒义务。
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无妄之灾,不管到哪都不会挨个念一遍警告事项