《管理的常识/2》97~104页1222

高薪、好的工作环境、福利这三项因素都是保健因素。晋升奖金价值的肯定额外的工作条件等都是激励因素。激励因素得到的只是少部分人。激励因素必须是可以变动的，不固定的。涨工资并不会带来满足感。