受近几日全国多地强降雪影响,今日,北京多座车站列车大量停运,其中北京南站超百趟列车停运。
记者了解到,今日北京南站、北京西站等车站均有大量列车晚点、停运,也造成了车站内有旅客滞留,铁路部门和市重点站区管委会正加强疏导服务。
昨天深夜,北京南站就发布12月14日即将停运的50趟列车车次,从今天早上开始到下午5点半,又先后4次发布列车停运及晚点通知,共有88趟列车停运,截至今晚6点40分,北京南站已有138趟列车停运。
记者了解到,因为山东济南、德州等地区出现强降雪,涉及京沪高铁沿线的列车影响较为严重,部分列车晚点超过3小时。由于天气变化有较大的不确定性,目前,北京南站始发终到的列车中晚点时间都处于“晚点未定”状态。
据济南铁路今日下午通报,受降雪影响,为确保旅客列车安全,济南局管内京沪高铁、济郑高铁、石济客专等线路部分区段采取限速运行措施,途经上述区段的列车出现不同程度晚点。
记者了解到,因为天气情况造成列车停运时,铁路部门将通过多种方式发布停运通知。
首先旅客朋友可以留意铁路部门的短信提示,停车停运后,12306会向购票人手机发送通知短信,但如果旅客由他人代为订票,也没有预留自己的手机号码,则无法收到相关短信。旅客也可以关注12306客户端、铁路部门以及出发车站的官方微博,同时也可以通过12306热线电话进行查询。在12306客户端内可以通过首页中的“车站大屏”窗口查询相关车站的列车晚点及停运情况,旅客可就此安排行程。
铁路部门表示,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续。
为了保障旅客接驳,北京交通部门也通过多种方式保障运力。
北京公交集团将加强火车站运输保障,在北京西站、北京南站、朝阳站等重点火车站增加备车,如遇列车晚点将采取夜班线路加车、部分日间线路延时服务等措施,方便乘客公交出行。
轨道交通运营企业也将继续密切关注降雪对“七站两场”铁路、航班的影响,安排人员、车辆,做好“七站两场”接续工作。
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