菜鸟回应App显示异常：目前已修复

12月12日晚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流相关信息，话题一度登上微博热搜。

有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。

随后，菜鸟官博发布公告称，“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”