近日,一位天津网友在社交平台发布图片显示,天津一栋楼的业主欠物业公司1000多万水费,其中有商铺欠水费超800万元。12月11日,该楼栋多位业主和租户告诉极目新闻记者,他们认为这么多的欠款不正常。该物业公司工作人员回应称,业主如对水费质疑,物业会派工作人员上门检查。
网友发布的一张图片为一则通知,通知对象是福熙广场11号楼业主,通知称小区内业主家的自来水水费一直由物业公司按照项目总水表表数定期向自来水公司进行统一缴费,从而保证了全体业主的正常用水。而项目入住时间较早,部分业主家的自来水水表电池出现亏电等情况,造成自来水水表未能实现欠费关阀的功能,但业主家仍然可以正常用水,从而导致出现部分业主水费欠费情况的发生。截至目前,11号楼业主欠缴水费共计10726797.10元。该通知的落款单位是东洸智慧城市运营管理有限公司和福熙广场物业服务中心,通知发出时间是12月8日。
网友发布的另一张图片则是11号楼欠费明细,其中一户欠费814万多元,另有三户的欠费超80万元。公开资料显示,福熙广场于2017年4月底交付,商业产权40年。
12月11日,福熙广场11号楼居民张女士告诉极目新闻记者,上述通知于12月8日张贴在11号楼电梯内,她看到欠费明细中不仅有她租在一楼的商铺,还有楼上一处员工宿舍,两处分别欠款3000多元、5000多元。“一楼租了五六年,楼上的才入住一年多,一开始我预存过五六百元水费,之后很长一段时间没有交,我还主动去过物业两次,但物业说水卡里还有钱,不需要交。”张女士说,该栋楼用水按照商业用水收费,一立方米水收费8元。
“还有欠80多万,甚至800多万的。”张女士觉得六年时间,商户也不太可能用800多万元的水。她说,欠费800多万元水费的是一楼底商,之前是一家米线馆,后来空置了一段时间,目前是一家开业才半年的烧烤店。
记者拨通租用该商铺的烧烤店电话,对所在商铺欠物业800多万水费一事尚不知情。“开玩笑吧,800多万。”这位工作人员表示。该楼栋另一餐饮商户则称,10日晚他听说有居民欠物业800多万水费一事,他就觉得有些离谱。
极目新闻记者联系到福熙广场物业服务中心,工作人员称水费欠款一事他们只针对业主解释,“业主来了我们会跟业主解释的,业主有需求我们会让师傅上门检查。”该工作人员表示她已将相关问题上报给领导,领导回复后会给记者回电。截至发稿前,记者尚未收到该物业服务中心的回复。
东洸智慧城市运营管理有限公司工作人员也称,查询水费一事需要提供业主姓名,他们只针对业主解释此事。
天津水务集团供水服务热线工作人员回应极目新闻记者称,他们目前只服务于抄表到户的居民,若业主将水费直接交给物业,他们查不到底档,相关问题需向小区物业了解。
该小区所属街道工作人员则称,他们还未关注到此事,将去调查核实。
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