大家好,我是销售培训师李治江,我们今天跟大家分享的一个主题叫做零售门店五觉营销这样一个课程主题。那么我们经常讲新零售,新零售门店呢?跟线上去比较,我们的优势有两点,一个就是客户的体验,另外一个呢,就是我们的门店服务。你怎样创造一个更好的客户的体验,让客户沉浸在你的门店之中,这个是我们留住顾客一个非常重要的原因和要素了。那我们谈到五觉呢?其实大家都清楚,叫视觉,听觉,嗅觉,味觉和触觉。那今天李老师抛出的第一个问题是,你觉得在这五觉里哪一觉对客户来讲,他是第一时间就会做出反应的。对他来讲,他的反应最大呢。啊,对,我们传统的说法是,在我们的五觉里,视觉排在第一位。有一句话叫陈列,就是。
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