《简单做事》104~119页1211

警惕组织里的消音机制：怨恨不满、人事流动、无动于衷、驯服和顺从，要时刻营造真诚、坦率的交流氛围，抑制组织僵化和衰老的趋势。求解确定性问题&摸索开放式问题。自信、坦诚和开放的心态。精神产品让每个身处其中的从业者得到更多的滋养。