12月6日,星巴克中国携手高德联合创新的“在途”咖啡体验——“沿街取”服务,已在成都79家门店上线。覆盖了城市的主要出行范围。目前,“沿街取”已经在全国六大城市 、近600家星巴克门店上线。
记者体验时发现,打开“高德地图”App设置导航,即可在沿途选择顺路的星巴克门店下单,并添加门店至“途经点”。即使身处通勤高峰、繁忙路段,顾客也不必下车,打开车窗就能接过由星巴克伙伴递上的咖啡。这一服务标志着在“到店”与“到家”之外,开了“在途”这一全新消费场景。
与外卖相比,虽都是配送,但“沿街取”所打造的场景是顾客在行驶途中只需短暂停留,无需进入商场,或者停靠路边寻找车位,甚至冒着被扣分、贴单的风险或者迟到的烦恼取一杯咖啡。
星巴克中国数字创新副总裁张凌云曾在接受媒体采访时表示,“沿街取”服务有传统汽车餐厅免下车的便捷,也无须对门店进行大规模改造,这也将成为星巴克未来新店选址的重要影响因素。
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