正观快评：游客被骗4100元买石斛粉，景区特产店“戏”别太多

近日，有网友在西部网《民生热线》网站投诉，称自己在临潼兵马俑景区一家特产店被骗4100元买石斛粉。对此，陕西西安市临潼区人民政府办公室回复，已为该网民完成退货退款。

从网友的描述看，这显然是一个精心策划的骗局，让消费者防不胜防！

游客在临潼兵马俑景区特产店购买的石斛粉。

导游先在博物馆门口守株待兔，寻找行骗目标，然后找个借口将其带到特产店。店内“托儿”早已就位，装作很识货的样子，使劲吹嘘并推销石斛。等顾客“入了套”，商家顺理成章地把石斛打粉售出。这一连串的“戏码”，从头到尾都是为了诱骗消费者掏腰包的“一出大戏”。

石斛成粉，木已成舟，不买也得买。很多游客身处外地，出于自身安全考虑，即使觉得不对劲，也不敢过多纠缠，只好乖乖付钱走人，甚至连“收据及发票都没拿”，给后期维权带来了很大的麻烦。如若进一步追究，除了诱导消费，还可能涉及强制消费等问题。

消费者不仅蒙受经济损失——石斛粉在特产店里价格翻番，打成粉末后再称重变得更加“压秤”，更可气的是，那份对亲人健康的关心和对陌生人的信任，也被狠狠“辜负”和利用了。只能说，买卖要想“尽兴”从来不是一方的事，更不该成了卖方的“欺诈游戏”。

近年来，“游客在兵马俑景区特产店购物被骗”的事件屡屡发生。每当出了事，当地文旅局都会要求商家退货退款，这虽然是必要的，但多数让人感到“遗憾”——“石斛式骗局”屡禁不止，既体现出监管的相对滞后，也说明惩处力度还不够，不足以长远地保障消费者权益。

调查人员一走，钱和货一退，商家或许就会“卷土重来”。景区人来人往，游客们的防范意识参差不齐，在精妙的“连环计”下，谁也无法保证自己就一定不会上当受骗。

如果不彻底整顿，商家受利益驱使怕是不会停手，届时将有更多人受骗，不但毁了他们一整天的好心情，也对当地的旅游形象造成消极影响。鉴于此，有关部门的日常监管工作要更严一些、力度再大一些，让每一项监管规则都能促进公平竞争，让每一笔市场交易都能安全满意。如此才能保障消费者的合法权益，才能维护社会的道德情感。

景区特产店不能“野蛮生长”。好的地理位置确实是经营优势，能吸引不少顾客，但不能用来“割韭菜”，做一锤子买卖。要知道，诚信经营才是商业的底层逻辑，不妨将眼光放长远、格局打开来，用口碑和品质来正正经经地赚取收益。

消费者们也要擦亮眼睛，别被忽悠了。石斛这种中药材算不上名贵，更称不上“土特产”。如果真有需求，应当谨慎购买。现在网购发达，不妨先去了解一下相关信息，再作判断和选择。最重要的是，不要轻信营销话术，更别被炒作的养生概念给收割了“智商税”。

扫清“石斛式骗局”，倡导诚信经营，需要各方保持“清醒头脑”，并为创造和维护公平公正的市场环境而不懈努力。