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今天给大家分享的内容是如何利用弗鲁姆期望理论,让自己超越期望?
期望理论,又称作“效价-手段-期望理论”,北美著名心理学家和行为科学家维克托•弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。
什么是期望理论?
维弗鲁姆认为,一个人会基于某种信念(期望)以某种方式行事,即一旦这种特定的行为完成(手段),就会获得期望的回报(效价)。
他用数学公式表达了期望动机理论:动机=效价x期望x手段
如果三个因素中的任何一个为零,则总分为零,即动机为零。
效价:衡量一个人赋子某种奖励的价值。这些奖励可能是内在感受(例如成就感)的外在体现(例如金钱、晋升或休假)。
期望:衡量人们对获得预期结果的信心。这是个人对自身信念的一种纯粹的主观衡量。
手段:衡量一个人对管理者/组织兑现所承诺奖励的相信程度。
期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,要激励员工,就必须让员工明确:
1.工作能提供给他们真正需要的东西;
2.他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;
3.只要努力工作就能提高他们的绩效。
期望理论的应用价值有哪些?
1.管理者应该同时注意提高期望概率和效价。仅仅重视激励是片面的,应该注意提高员工的思想素质和业务能力,通过提高他们对自身的期望概率去提高激励水平,创造较高的绩效目标。
2.管理者应该提高员工对绩效与报酬关联性的认识,将绩效与报酬紧密结合起来。绩效与报酬的联系越紧密,目标激励对员工的吸引力就更大,激励水平也会相对提高,这恰恰是员工真正想要的奖励。
3.管理者应该采取多元化奖励形式。物质奖励与精神奖励结合起来。管理者要了解自己的员工,有针对性将物质奖励和精神奖励相结合,使得企业的报酬在一定程度上符合员工期望。同时管理者也要确保为员工创建一个鼓励和奖励的环境,员工在这个环境中,可以获得激励结果所需的设备、资源,以确保激励达成。
问题反思
·我和我的员工会针对效价、期望或手段中的哪个因素打零分?
·即使没有零分,我该怎么做才能向员工证明优秀的工作得到认可和奖励?
今天的分享就到这了。
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