第4讲:企业如何满足员工的需求?

第4讲:企业如何满足员工的需求?

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上一节讲我们探讨了组织对员工的期望,本节课我们分享员工对组织的期望!
先从一个案例开始:某IT技术开发与配服务公司是腾信的主要供应商之一,我帮他做过战略定位的咨询项目,员工约有200多人,老板姓于,他读完了清华大学EMBA回到公事以后,某一天他突发寄想,安排公司人力资源总监开发和实施了如下制度,希望通过这些制度有效吸引行业的优秀人才,并留住他们,特别说明一吓,这家公司的当时的薪资水平处理同行中等水平:
制度1).基于能力发展和素质模型的职业发展规划
制度2).推行了OKR项目业绩管理体系
制度3).设计了十年期的员工供楼计划
但结果不太理想,还是招不到同行优秀的人才,留不住顶尖的人才,基础IT员工的流动性还是很大
问题:
1).你认为效果不理想的原因是什么呢?
2).如果你是该公司的人力资源总监,您会如何做?会采取什么样的人力资源措施去改善这种状呢?
有一天,于董打电话给我,他说,陈老师!是不是EMBA的知识有问题呢?我说了我的见解后,他说,那你过来找这些事摆平吧!......当然再后这些难题也成了我的咨询项目啦!
基实效不理想的原因很简单:
1).对不同层次员工的需求的重要性排列不清晰或判断错误,当然在设计制度所用的激励因子就不准确和不精确,这样制度的效果那会理想呢?
2).据我调查和分析,公司这个阶段的90%以上的员工排在第一个的需求是钱,当钱的需求达到激励点后,别的激励因子才会起作用
3).能力式和技能式的晋升和10年长的供楼计划,对些人有动机,但没行动的动力,何来有好的效果?
4).书本上的OKR体系,80%的员工的付出大过收益,也就是80%员工处理负激励层面,这种制度效果何来?
据对10万多不同层次不同公司的员工的调查结果,员工12个需求按重要情度的排如下:
1.员工对组织的期望?调查数据:
1).钱 Money
2).工作的稳定性 Working promise
3).晋升机会 Promotion
4).个人发展 Personal Development
5).工作环境 Working Environment
6).工作的满意度Interesting job
7).公司对员工的忠诚 Loyalty from company
8).培训 Proper training
9).公司和上司对的欣赏 Appreciating
10).受到公司、上司和员工的尊重 Respecting
11).人际关系 Interpersonal Relationship
2.组织如何选择满足员工需求的顺序和组合?设计有效的激励因子,规划、运行适合公司战略和竞争需求的人力资源13个体系的组合,这充分体现人力资源从业人士的素质和胜任能力!也体现了企来老板的战略思维和对人性的深层体会能力!
▌本节课到此就要结速啦,下一节课是模块二、构建人力资源管理激励系统获取组织核心竞争力的第五讲:解密100多年的管理难题
▌我是陈老师,如要咨询解决人力资源管理中遇到的问题或想加入人力资源管理专业人士沟通群,请加我微信13902321251,手机同号!下一节课再见!

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