【营销战略】第141集：产品创新的两极法则——要么创新持续化，要么标准复制化

这堂课跟大家讲产品创新的两级法则，很多同学都知道我讲过品牌的两级法则，并且我写过一本书。那我们把品牌的两极法则再往下延伸一下，我们跟大家讲叫产品的两级法则，大家一定要记住概念，中国的文化或者叫世界的文化，它就是分两极你看非黑即白对吧？

要不白天，要不黑夜。人分男女对吧，没有第三种人对吧？地球分南极和北极，这几天一个机构非要请我去南极给他们讲课，说路老师我请你在南极讲一堂课，在北极讲一堂课因为你写过品牌两极法则。你看，他也讲南极和北极。体制分什么？分社会主义和资本主义还真的没有第三级主义，所以什么都是黑白两级啊，叫黑白两道。

那么今天跟大家讲产品的两极法则，很多同学跟我讲说老师你做过那么多的营销策划和指导咨询工作，那产品策略到底是什么？大家看营销4P里第一个P叫product，那我今天不是跟大家讲营销的产品的概念，我就跟大家讲营销产品创新的两极法则记住，哪两极呢？要么创新持续化，要么标准复制化。就两个方向，千万不要把它搞混了。

什么叫创新持续化呢？大家看那个美国，你看人家的波音飞机，那一代、二代、三代是吧？你看美国的战斗机，一代、二代、三代，一代一代往上，它这个创新是持续升级的。我们再看乔布斯的苹果手机，尽管乔布斯已经不在人世间，但是大家知道这个组织它的创新是不断持续化的。你看它把原来的大电脑搞成了什么？Ipad的，然后持续往上创新做什么？做的小苹果手机，苹果4是吧。

苹果4后来它就发展到iphone4S，Iphone5，Iphone5S，Iphone6，Iphone6S，Iphone7，Iphone7S，反正Iphone8就出了，Iphone8出来据说是这样的特点，第一是无线充电，第二它是无边界屏幕，就没有边界了，让你看着就很大，还有什么？还有一种可能性是叫弯曲性的，就是它的屏幕是曲线形的。它里面有很多新的技术软件的更新换代这种持续更新，这个是中国人很难学的。大家看我们中国企业，除了华为基本上其他企业技术创新上，基本上也都是停滞在复制、copy的阶段。但你看美国的原创技术它为什么厉害？它不停的升级。

如果做不到这一点也没关系，我们就做一个标准化的产品，把它怎么样？叫规模化。我们说标准化的产品把它规模化就可以了，那说到这一点，比如说看我们做一瓶水，因为它是可复制的，它是标准化的嘛，可以大量的复制对吧？比如说一瓶油，再比如大家说我们一瓶洗发水都可以大量复制的。就是我们把这种东西标准化以后，怎么样就把它规模化，为什么能规模？它可以复制了嘛。

这里跟大家讲一个中国的管理中，跟西方管理做的不同，就是我们主要是经验，人家西方是标准化，所以跟大家讲讲标准化为什么重要，你比如说中国古代有一个叫什么，叫打板子，说这个犯人犯了错误，官府说你交不交代，不交代打板子，打20大板。这个打板子可是有学问的，你看古人电影、电视剧里它怎么打的？它有几种打法？什么打法呢？

如果你给我钱，就是这犯人，就是犯罪嫌疑人也不叫犯人，是悄悄的给这个打板的人一些钱，就是贿赂。他能打到什么程度呢？他就叫什么，把皮打破，里面肉完好无损，那看着很痛苦，但实际上你人出来摸一点创伤膏就可以走了。他说如果你给他钱少，他会怎么打呢？他会说把你的这个皮打的完好无损，但里面肉已经烂了，那出来就很痛苦对吧？如果你不给他钱，他这个人就故意整你，或者说那些坏的官府人就故意要把你整死，它怎么？打的你皮完好无损，里面的骨头都打碎了。

他们怎么练呢？他真有经验技巧，就是师傅带着一帮徒弟怎么练？比如说用布包一块石头，教你这种打法，一种是什么呢？把布打的完好无损，但是里面的石头已经变成粉状了。还有一个就是用一个布包了一团草，它一种情况是把布打的烂了，里面草完好无损。还有一种是什么？把布打的完好无损但是里面的草已经变成粉末状了。大家看是不是就是打皮、打肉、打骨头。

大家知道一个有灵气的，会打板子的小官吏，他就能挣很多钱，因为他能把师傅的这个经验学好，而且这个东西他得慢慢教你，他愿意经验一代一代传授下来，这叫经验。

但是大家知道在西方是怎么打的？西方打板子不是这么打的？这种打法在西方人看来很可笑，因为没法控制你中间的这个过程嘛，西方人是这样，他就开始标准化，怎么标准化呢？他先弄一个刑具让你趴在那是吧？把屁股漏出来，上面架一个什么？比如说上面从某一个高度扔下来一个重物，高度定了以后，重物定了以后，大家想你往下放自由落地运动达到你屁股上，是不是你任何人为控制不了，它是靠机械的这种，地球的吸引力来做一个标准化。

那么如果你按钮再是机械化的，那你人基本上被这个打板子好坏都控制不了，你说它打板子的过程标准化的，这种西方管理它的一切的思维方式，它是把什么细节进行分解，进行标准化然后可以复制化。

所以我们中国的企业，大家记住产品创新，说你实在在产品上创新不了。譬如说一瓶油你怎么创新呢？反正就是一个油，无非就是提炼的干净不干净，杂质多一点少一点对吧？那你就怎么样？一定要把它标准化，把它的质量细节包括生产过程进行标准化，然后量化进行大量的复制化。

大家想一个靠标准化，规模化取胜，还有前面一种跟大家讲的叫什么？叫产品的持续创新化，创新不是中国人拍脑袋，想一个点子，做梦梦出一个想法，很多人说我突然间梦中想到一个办法，结果是不靠谱的，你一次梦中想到的，你第二次创新怎么办呢？所以创新一定要持续化，在一代一代人身上这么迭代升级，这才是产品创新的两大方向。就跟大家讲产品创新的两极法则，要么创新持续化，要么标准可复制化。

好，这期就讲到这里，下期再见！