11月15日,京东物流发布2023年第三季度业绩报告。第三季度,京东物流实现收入和利润的高质量增长,总收入为417亿元,同比增长16.5%。通过供应链运营效率提升与成本优化,京东物流三季度利润水平再创新高,经调整后净利润达到8.4亿元,同比增长89%,达到上市以来同期最好盈利水平。值得注意的是,在国内多家已上市的物流公司中,京东物流的净利润增速行业第一,营收增长行业第二。不少市场人士分析,京东物流在物流的复苏中不断巩固了高质量增长的态势。
京东物流CEO胡伟表示,随着中国宏观经济持续恢复向好,高质量发展稳步推进,京东物流持续发挥自身供应链基础设施优势、行业洞察能力和技术实力,打造行业一流的客户体验,推动产业链和供应链的降本增效,为企业、行业、社会的高质量发展贡献力量。
收入规模居于全国第一梯队
极致服务带来市场份额持续提升
物流行业正在不断复苏,但各家财报有喜有忧。京东物流财报显示,多年来,由于持续探索行业服务极限,包括211限时达、送货上门等在内的众多极致服务,以更快速度、更广覆盖、更好体验已成为行业最高服务标准的代表。三季度,京东物流包含快递、快运等在内的来自其他客户的收入为221亿元,同比增长25.7%。
有分析人士称,京东物流不断推出的快递极致服务标准,让其成为中国物流行业服务标准的引领者,进一步巩固了自己的优势。记者11月13日下单体验,在成都,京东物流仅用6个小时半天时间,就完成了网购下单到送达,配送速度在双11物流高峰中显得异常快速。
事实上,一直以来送货上门都是京东物流服务的符号之一。今年10月,京东快递再次强化派件上门的服务,并将其扩展到揽收环节——率先提出“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”,和“派送不上门必赔”三大服务承诺。 不仅如此,京东快递也将快递服务带到香港和澳门,通过在两地开设多个快递运营中心,实现港澳快递服务的全环节自营与运营环节优化。
此外,京东物流包含德邦在内的快运业务收入规模居于全国第一梯队。与此同时,京东物流按照计划稳步推进和德邦在业务和网络方面的协同,持续加强在场地和线路等方面的资源融合和降本增效。
外部客户收入占比72%
供应链服务助力中国品牌一站式出海
随着宏观经济的恢复向好,京东物流一体化供应链解决方案在大量外部客户中得到快速推广复制。三季度,京东物流外部客户收入占比进一步提升至72%,达到298亿元,已连续5个季度外部客户收入占比七成。
今年三季度,京东物流来自一体化供应链客户收入达到196亿元,增速企稳回升,外部一体化供应链单客户平均收入同比增长22.7%。第三季度,京东物流同众多行业客户合作持续深化。以松下中国为例,双方在无锡打造首个正逆向一体仓,实现退换货商品直接回收质检,质检合格的商品可直接进行出库和销售,进而有效减少了商品的退货处理时间和多次搬运带来的额外物流费用。
不仅如此,京东物流也把国内积累十余年的供应链管理经验复制到海外,通过自动化技术和运营经验的组合,持续助力中国品牌一站式出海,并为海外客户提供一体化供应链物流服务。
以海外仓为核心
未来3年供应链网络覆盖全球主要国家
数据显示,目前京东物流已建成国内最大的仓储网络之一。截至9月30日,京东物流已在全国运营超过1600个仓库,含云仓在内的管理面积超过3,200万平米,可以根据各类商品的销售及周转特点,在不同区域内进行合理分配,帮助客户优化存货布局,提升存货周转,并实现高效履约。
财报显示,京东物流多年来以海外仓为核心,不断加码全球织网计划。如今,京东物流在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积近90万平方米。目前,京东物流已相继在美国、德国、荷兰、法国、英国、澳大利亚以及中东和东南亚等15个国家和地区落地海外仓。
据了解,为进一步拓展跨境运输和海外本土快递业务,三季度,京东物流同法国邮政旗下国际快递公司Geopost达成战略合作,合力打造覆盖中欧的国际快递服务,提升京东物流在欧洲多国的履约时效。
专家点评:
交出历史同期最好的三季报
为行业提供了一个高质量发展样本
物流行业专家杨达卿表示,每年三季度都是快递物流行业的传统淡季,为了获得更好的市场表现,各家快递物流企业在服务体验与产业端服务能力等方面的竞争不断深化。在这样的背景下,京东物流交出历史同期最好的三季报,实现增收又增利,是其长期坚持的一体化供应链服务的优势展现,也为行业提供一个非常好的高质量发展样本。
此外,中国物流学会专家委员会委员恽绵也表示,在快递物流行业的传统淡季,京东物流实现营收和净利润两个增速均位居行业领先水平,显示了京东物流高质量增长态势不断稳固,为物流行业增长贡献力量。
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