家医服务暖人心 患者纸笺传谢意

“肖医生这几年对我们无微不至的关心，让我们老两口甚为感动……”近日，成都市金牛区金泉社区卫生服务中心收到一封患者手写的感谢信。写这封信的是86岁的患者黄奶奶，她用真诚质朴的语言表达了对家庭医生肖祖容的感激和赞扬之情。

黄奶奶患有高血压、糖尿病，是金泉社区卫生服务中心特殊门诊的病人。黄奶奶与肖医生的相识，要追溯到3年前新冠疫情期间。当时，黄奶奶的老伴屠爷爷突患疾病，由于医院床位紧张，屠爷爷迟迟无法住院，这让黄奶奶担心不已。焦急万分之时，黄奶奶便联系了签约的家庭医生肖祖容。肖医生得知情况后，一边安抚黄奶奶一边为屠爷爷进行基础治疗，同时不间断地与上级医院联系协调，终于在两天内让屠爷爷住进了医院。经过治疗，屠爷爷病情逐渐好转出院。

由于黄奶奶和屠爷爷都是慢病患者，从那之后，肖祖容就定期为两人监测血压、血糖等情况。当两位老人在日常生活中遇到健康问题时，肖祖容也会及时给与健康指导。“你们一定要记得控制饮食，少吃甜食，每天适当运动，还要定时服药，保持心情舒畅。”肖祖容无微不至的关心，让两位老人渐渐养成了均衡膳食、科学健康的生活习惯。

黄奶奶在感谢信中写到，在肖祖容医生的帮助下，老两口的血压、血糖都控制得很好，平日里小感冒也少了，走出去和同龄人比起来精气神也更好了，“肖医生对工作认真负责，对病人态度和善，耐心又细致，我们都信任她，有这样的家庭医生太幸运了！”

在金牛区金泉社区卫生服务中心，类似于黄奶奶与肖祖容这样的医患案例还有很多。据中心主任郭水源介绍，近年来，中心围绕“医防融合”实践探索，聚焦“一老一小”重点群体，不断将家庭医生服务做深做实，目前已成立了10支专业能力强、患者信任度高的家庭医生团队。“不论是居民们的感谢信，还是一面面锦旗，都是对我们工作的认可，也鼓舞着全中心的医务人员勇于进取。我们将持续提高诊疗能力和服务水平，全心全意为患者服务，为全辖区居民的健康保驾护航！”郭水源告诉记者。