张晶晶是新华保险北京分公司东城支公司的一名营销员,今年十月刚刚取得了北京市红十字会认证的急救师资格。张晶晶说,“生命的流逝也许就在分秒之间,只有正确掌握救援方法才能做到与生命赛跑。参加红十字会救护员的培训既让我对生命多了一份敬畏,又感受到了自身担负的一份社会责任”。
十月份以来,新华保险北京分公司联合新华康复医院实施“千名急救师认证项目”,对柜面员工及个险、银团渠道业务员开展急救技能培训。截至10月26日,已累计完成19场专业化急救培训,1115人取得北京市红十字会颁发的救护技能证。预计年度完成2000人持证的目标。
加强急救体系建设,是中投公司及其直管企业2023年民生保障工作的重点工程,目前已经全面铺开。新华保险北京分公司负责人认为,相对于内勤员工来说,外勤业务员开展急救师认证,更有着特殊的意义和价值,可以说是“一个个行走的AED”。
高度的契合性。保险营销员守护人民美好生活,急救师守卫人民生命健康。守护与守卫,美好生活与生命健康,相辅相成,相得益彰。
典型的人民性。保险营销员走遍大街小巷,走进千家万户,本身就来自于人民,每天又奔忙于人民之间,运用急救专业知识和技能,可以最大范围地服务人民。
广泛的社会性。急救师认证不仅为营销员提供了新的个人名片,增加了面见客户的粘性,还让急救知识得到更广泛的传播,也为传统营销模式转型提供了新的路径。
新华保险党委要求,要把服务客户的理念给具象化出来,提炼成公司文化和风尚。保险事业是对客户长周期的陪伴,是一份与生命等长的责任与承诺,必须立志于守护人民群众的生命与健康,以仁爱之心,为客户雪中送炭,关爱和尊重生命。
新华保险北京分公司负责人指出,未来的保险营销员必将走向更加职业化、专业化、社会化的方向,在其诚信合规展业的同时也需要承担更大的社会责任。在持续开展急救师认证的基础之上,适时组建营销员与客户共同参与的志愿者联盟,广泛开展公益志愿服务,为促进社会和谐稳定作出贡献。
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