化解小纠纷，这个故事为何让人心头一暖

“我昨天，刮了您的车，感到万分愧疚。昨天我拿着木根刮划了您的车，我现在只有50元，您看修您的车要几百？能不能分期付款？对不起，叔叔。”近日，一份略显稚拙的道歉信在社交平台热传，引发网友纷纷点赞。

道歉信的作者是杭州三年级小学生小叶，因为刮花了邻居的车，他留下了这封信和50元钱，并拜托小区保安交给车主。车主夫妇收到信后，找到了小叶，告诉他：50元钱我们收下了，作为修车的费用。但因为你表现很好，勇于承担自己的责任，所以我们把50元钱作为奖励给你。

事情并不大，但却在深秋季节带来融融暖意。孩子玩闹，刮花了车，这本是日常生活中最普通的场景。但是事情的后续发展，却可以说既出人意料又在情理之中，它让我们看到了一场善良与智慧的双向奔赴。

刮花了陌生人的车，而且划痕不明显，有人或许会选择直接走开，就当什么也没发生。但这名小学生却没有逃避，而是毫不犹豫地选择了承担责任。这种勇于担当的行为首先就令人印象深刻。其次，如何承担责任？这也考验一个孩子的智慧。他没有盲目地寻找车主，而是请求保安帮忙。知道自己的钱不够，还提出“分期付款”。这样的机灵劲，既让人莞尔一笑，又让人感慨——这个孩子不但有情商，还有财商。

车主夫妇的表现也令人心头一暖。他们并没有计较这个划痕，但却首先接受了这份“赔偿”，这表明他们接受了小叶的歉意，也肯定了“做错事就要承担责任”这个道理。然后又将钱奖励给小叶，这是对他勇于担当的赞扬。一出一入之间，满满的都是对孩子的爱护。难怪网友纷纷表示感动：“为勇于承担责任的孩子点赞。”“孩子和车主都是好人。”

事虽小，却能给我们带来很多启发。揆诸当下，舆论场中，不时能看到有人因为一点小事而互相攻击、出口成“脏”。现实生活中，因为一言不合而大打出手的情况也并不少见。面对陌生人，很多人似乎特别吝惜自己的善意，常常斤斤计较，恶语相向，导致小摩擦升级为大争吵，小误会转变为真矛盾。这些现象令人遗憾。

现代社会是陌生人社会，生活中很多时候都仰赖陌生人的善意。比如，在陌生的城市遇到了热心的指路人，不小心撞到别人却收获一个安慰的笑容，这些小小的细节常常能带来一天的好心情。如果互相之间非常冷漠甚至充满敌意，那么我们的生活和工作可能处处为难，充满了不愉快。相反，如果大家都与人为善，那么这种体谅和理解就会成为社会的润滑剂，让人与人之间和谐、和美。

或许，这就是小叶的故事打动人心的地方。生活中许多小小的摩擦，可能变成矛盾，也可能成为一段美好故事的起点，只看你怎么处理。不妨用一点智慧，让双向奔赴、多向奔赴的善意融化冷漠的坚冰，流淌出这世间的温情。