河南是全国人口大省,也是劳务输出大省,有三千多万流动人口外出工作和生活。这三千多万人里,有在外打拼的上班族,有随子女迁居的老人,有全国各地跑运输的货车司机,有跨区域做生意的经营者,“人户分离”的他们,跨省办事需求持续上升。
我省2021年印发政务服务“跨省通办”实施方案,梳理通办事项清单,打造优质便捷高效的“跨省通办”服务。
目前进展如何?探索了哪些地方特色?近日记者进行了走访。
“您在这儿提交申请材料就可以,不用专门跑去外省。”在许昌市市民之家“跨省通办”综合受理窗口,工作人员正在解答办事群众的咨询。
记者了解到,许昌市以外出人员旅居养老、婚姻登记、就业创业、医疗社保、子女入学等领域的服务需求为重点,与广东、江苏、湖南、山东等省市沟通“跨省通办”合作相关事宜并签订了合作框架协议,在建立授权信任机制的基础上,打造“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新方式。
“这是要往安徽省蚌埠市邮寄的一份营业执照,群众前几天申请办理了企业设立登记业务。刚办完,赶紧给他寄过去。”在商丘市虞城县政务服务中心,工作人员李景华正在检查要为一家商贸公司邮寄的结果材料。
虞城县位于豫、鲁、皖三省交界处,群众跨省流动频繁,办事需求也多。如何解决群众办事“多地跑”“折返跑”问题?
李景华告诉记者,虞城县与山东省、安徽省、江苏省、湖南省共10余个省市县签署了合作协议,一共梳理了167项跨省通办事项,并在商丘市一体化政务服务平台、虞城县人民政府官网、虞城县营商环境网站、虞城县政务服务中心多个渠道公示了事项清单。
“我的公积金在外地,最近想买房,要把公积金提取出来,在咱们这儿能办不?”“您这个符合‘跨省通办’条件,填写两地联办异地购房提取申请表,可以办理。”在信阳市息县政务服务大厅,市民前来咨询“跨省通办”业务。
为更好地满足人民群众异地办事的需求,息县先后和湖北省赤壁市、麻城市、荆门市、京山市、葛店开发区等签订“跨省通办”政务服务战略合作互信协议,涉及就业、社保、医疗、养老、居住、运输、企业经营等领域的242项政务服务实现“跨省通办”。
据省行政审批政务信息管理局有关负责人介绍,近年来,聚焦企业和群众高频政务服务办事需求,河南省一体化政务服务平台及“豫事办”开设了“跨省通办”服务专区,县级以上政务服务中心均开设了“跨省通办”窗口。我省“跨省通办”的朋友圈逐渐扩大。
“过去,由于权限归属、材料要求不同、信息不对称等因素,许多群众、企业异地办事存在多头跑路、往返周折的问题,办事成本比较高。现在,从婚姻登记到生育登记,从门诊费用跨省直接结算到基本医疗保险关系转移接续,从个体工商户设立登记到营业执照遗失补领、换发……越来越多的政务服务实现了‘跨省通办’。”
省行政审批政务信息管理局有关负责人表示,目前我省已与广东、上海、浙江、江苏、安徽等25个省的108个省辖市、县开展了跨省通办协作,累计实现了952项政务服务事项“跨省通办”,还参与或组织了黄河流域、长江经济带、“晋陕豫”黄河金三角等8个区域性的“跨省通办”联合体,实现区域性多地联办。
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