近日,北京市丰台区西罗园街道综合行政执法队开展“城管执法进社区”行动,以一名执法队员包联一个社区的形式,分岗定责,充分发挥城管执法职能,密切与群众的联系,让居民更加了解执法工作。
北京市丰台区西罗园街道综合行政执法队开展“城管执法进社区”行动。 图源:北京市丰台区西罗园街道办事处
新京报记者了解到,西罗园二区是典型的老旧小区,公共绿地被侵占,自建架子、围挡栅栏、堆放杂物等问题日渐突出,严重影响社区安全环境。为此,包联队员与社区干部一起实地摸排小区私搭乱建情况,入户听取居民的意见和建议,及时履行询问、调查、核实等程序,告知居民依法享有的权利和应尽的义务。
对于前期拒绝配合工作的居民,包联队员同其他工作人员耐心做好思想工作,挨家挨户登门劝导,在能力范围内帮居民解决眼下的实际困难。据统计,行动过程中,队员共清理私搭乱建、乱堆物料30余处。
此外,进社区时,包联队员还会对各单元楼内的非法小广告进行拍照取证。某次取证时,一位居民忍不住向队员抱怨,“社区刚清理过的墙面,没过几天就又贴满、喷满了非法小广告,里面还有诈骗电话,净骗老年人。”
于是,执法队与社区、属地派出所联合举办了防诈骗知识讲座,在宣传反诈知识的同时,还向居民普及了规范的非法小广告取证流程,呼吁居民共同监督非法行为。截至目前,执法队员已取证并上报非法小广告通信号码95个,立案处罚擅自张贴、喷涂非法小广告10起。
据了解,在进社区执法检查过程中,包联队员坚持“一查多效”原则,针对各家商户,做到进一次门、查多项事,一次性检查“门前三包”、户外广告门头牌匾、垃圾分类、控烟检查等工作是否落实到位,燃气非居民用户是否严格落实各项安全措施等,建立综合性执法基础台账;针对一些新开业商户存在手续不规范、责任意识不明确、不积极配合整改等问题,包联队员及时约谈警示,了解商户经营过程中遇到的疑难问题,耐心聆听并及时纠正其错误思想;坚持执法与普法并进,在执法检查过程中主动开展宣传普法,为经营者提供政策咨询和指导。
在进社区执法检查过程中,包联队员检查各家商户。 图源:北京市丰台区西罗园街道办事处
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